--- type: "Service" title: "Одит на eMAG акаунт - какво спира продажбите" description: "Професионален одит на eMAG акаунт - откриваме грешките, оптимизираме офертите и повишаваме конверсията. Поръчайте одит за Вашия магазин в eMAG." resource: "https://harta.agency/bg/emag/emag-odit-na-akaunt/" tags: ["emag", "audyt", "rumunia", "wegry", "bulgaria"] lang: "bg" status: "stable" headline: "Одит на Вашия eMAG акаунт" generated: by: "process:harta-okf/1.0" at: "2026-09-23T11:53:18+00:00" verified: - by: "human:m.gawanowski@harta.agency" at: "2026-09-29" sources: - resource: "https://harta.agency/bg/emag/emag-odit-na-akaunt/" last_modified: "2026-09-23" stale_after: "2027-09-29" --- **Разберете какво наистина ограничава продажбите във Вашия eMAG акаунт.** Анализираме не само видимостта на офертите, а целия процес на продажба - от настройките на акаунта и продуктовата документация през цените, рекламите и логистиката до съответствието с изискванията на платформата. Получавате конкретен план за промени, а не сборник от общи съвети. ## Познаваме eMAG отвътре - От години сме специализирани в развитието на продажбите на българския, румънския и унгарския пазар. Тъй като познаваме платформата eMAG „отвътре“, бързо и ефективно предлагаме решения, които ще изведат Вашия акаунт на съвсем друго ниво. - В рамките на одита анализираме цялостно всички основни елементи на акаунта, а след това изграждаме индивидуална стратегия според спецификата на Вашите продукти. - Показваме не само **какво** не е наред, но и **къде, как и в каква последователност** да го поправите. ## Какво включва одитът на eMAG акаунт? Анализираме Вашия акаунт по следния списък: ### Основни елементи на акаунта Проверяваме всички показатели, оценки, техническата конфигурация и възможностите за тяхната оптимизация. ### Обработка на поръчките Проверяваме дали поръчките се изпълняват коректно, търсим начини за намаляване на връщанията и рекламациите, както и причините за проблемите. ### Продукти и оферти Оценяваме качеството на продуктовата документация и офертите от гледна точка на SEO и видимостта - посочваме конкретни начини за оптимизация. ### Конкуренция и цени Анализираме офертите на конкурентите и ги съпоставяме с Вашите. Препоръчваме търговски и ценови стратегии, които ще Ви откроят. ### Логистика и оптимизация Проверяваме рентабилността на логистиката и на интеграциите, свързани с eMAG, и предлагаме решения, които намаляват разходите и улесняват работата. ### Промоции и eMAG ADS Анализираме участието в промоционални кампании, настройката на рекламите и начина, по който се използва бюджетът. Посочваме продуктите, които си струва да промотирате, и действията, които ограничават риска от нерентабилни кампании. ### Съответствие и сигурност на офертите Проверяваме данните по GPSR, гаранциите, данъчната информация, документацията на производителя и останалите изисквания на eMAG. Посочваме пропуските, които могат да ограничат видимостта или да доведат до блокиране на оферти. ### План за действие и приоритети Не спираме до посочването на проблемите. Получавате подреден списък с промени - от най-спешните и най-лесните за внедряване до действията, които изискват по-дълга работа. ## Какво получавате след одита? Резултатът от одита е конкретен работен документ, с който можете да действате веднага - не презентация и не универсален чеклист. ### Индивидуален доклад от одита Документ, изготвен въз основа на данните от Вашия eMAG акаунт - без универсални чеклисти и общи съвети. ### Обобщение на най-важните проблеми В началото на доклада представяме най-важните изводи, рисковете и възможностите за развитие на акаунта. ### Конкретни препоръки за промени При всеки проблем обясняваме какво трябва да се поправи, защо е важно и какъв ефект може да донесе. ### Приоритети за внедряване Посочваме действията, които изискват незабавна реакция, бързите оптимизации и дългосрочните задачи. ### Връзки към платформата eMAG Където е възможно, добавяме директни връзки към секциите на платформата eMAG Marketplace, в които трябва да се направят препоръчаните промени. ### Данни, показатели и примери Докладът съдържа измерими данни за офертите, цените, времето за обработка на поръчките, продуктовата документация, рекламите и здравето на акаунта (Account Health). ## Вижте как изглежда нашият одит Не предаваме автоматично генериран чеклист. Изготвяме всеки доклад индивидуално въз основа на данните, настройките и офертите в акаунта на търговеца. Откъсите са от примерен доклад - данните на клиента са анонимизирани. Пълните препоръки получават само нашите клиенти. Докладът се изготвя на английски език. - **exec_title**: Резюме за ръководството - **metrics_title**: Оферти - показатели - **reco_title**: Оферти - препоръки - **reco_text**: **Време за обработка (Handling Time)** - настоящата настройка удължава обявения срок за доставка и сваля офертите по-надолу в списъка с резултати. Препоръчана промяна: - **links_title**: Къде да го промените в eMAG: - **prio_title**: Приоритети за внедряване ## Одитът може да разкрие, наред с другото: - настройки, които понижават видимостта на офертите - неправилно време за обработка (Handling Time) - непълни продуктови характеристики - липса на продуктови семейства - грешки в цената и срока за доставка - нерентабилни eMAG ADS кампании - липсващи данни по GPSR - проблеми с цените и промоциите - неправилно обемно тегло - риск от влошаване на показателите за качество на акаунта Анализът обхваща, наред с другото, времето за обработка (Handling Time), ПЦД/RRP, гаранциите, пълнотата на описанията, продуктовите семейства, кампаниите, ДДС OSS, GPSR, обемното тегло и дефинирането на пакетите. ## Как протича одитът? От първия разговор до обсъждането на доклада - в четири стъпки. ### 01. Опознаваме акаунта и целите за продажби Уточняваме обхвата на дейността, пазарите, асортимента и най-големите проблеми на търговеца. ### 02. Анализираме eMAG акаунта Проверяваме настройките, показателите, офертите, поръчките, логистиката, промоциите и съответствието на документацията. ### 03. Изготвяме доклада Описваме откритите проблеми, тяхното значение и препоръчаните решения. ### 04. Обсъждаме следващите стъпки Посочваме последователността за внедряване на промените и отговаряме на въпросите Ви за резултатите от одита. ## Одитът на eMAG акаунт е за Вас, ако: - продажбите не се развиват според очакванията - не знаете защо офертите Ви имат ниска видимост - плащате за реклами, но не виждате съответната възвръщаемост - броят на връщанията или на отказаните поръчки е твърде висок - искате да излезете на следващи пазари на eMAG - акаунтът е бил управляван без последователна стратегия - планирате да увеличите броя на продуктите - искате да проверите акаунта, преди да започнете интензивно мащабиране ## Индивидуална стратегия - какво ни отличава? - Изготвяме одита по изпитана схема, определена от спецификата на маркетплейса eMAG. Знаем обаче колко е важно всички фактори да се разгледат през призмата на конкретния бизнес. - Истинската стойност на одита е в неговия индивидуален характер. Стремим се да разберем Вашите нужди, за да предложим най-добрите, скроени по мярка решения. - Какво дава такъв одит на практика? В [казуса TrendyUp](/bg/kazusi/trendyup-emag-katalog/) показваме пътя **от одит на 310 оферти до подреден каталог** и нови продуктови страници. ## Често задавани въпроси за одита на eMAG акаунт ## Какво е одит на eMAG акаунт и какво получавате? Одитът на eMAG акаунт е преглед на целия процес на продажба: настройки на акаунта, продуктова документация, цени, eMAG ADS кампании, логистика и съответствие с изискванията на платформата. Обхвата и срока уточняваме при поръчката - зависят от броя на офертите, пазарите и историята на акаунта. Получавате доклад с грешките, подредени според влиянието им върху продажбите, и конкретен план за промени - за внедряване самостоятелно или с нас. Ценовите диапазони ще намерите на страницата [Цени](/bg/tseni/). # Powiązane - [Pytania i odpowiedzi](/bg/faq/emag-odit-na-akaunt.md) - [Калкулатор за рентабилност в eMAG - марж](/bg/computations/emag-kalkulator-rentabilnost.md) # Wersje językowe - [PL](/pl/services/audyt-konta-emag.md) - [RO](/ro/services/audit-cont-emag.md) - [EN](/en/services/emag-account-audit.md) - [HU](/hu/services/emag-fiok-audit.md)