--- type: "Playbook" title: "Как да започнете да продавате в eMAG" description: "Как да започнете да продавате в eMAG: изисквания към фирмата, акаунт на търговец, комисиони, FBE, първи оферти и кампании. Ръководство стъпка по стъпка." resource: "https://harta.agency/bg/emag/kak-da-zapochnete-v-emag/" tags: ["emag", "rumunia", "wegry", "bulgaria"] lang: "bg" status: "stable" headline: "Как да започнете да продавате в eMAG?" generated: by: "process:harta-okf/1.0" at: "2026-10-17T17:50:02+00:00" verified: - by: "human:m.gawanowski@harta.agency" at: "2026-09-29" sources: - resource: "https://harta.agency/bg/emag/kak-da-zapochnete-v-emag/" last_modified: "2026-10-17" stale_after: "2027-09-29" --- Имате ЕООД, ООД или ЕТ и се готвите за старт в eMAG - или вече имате нов акаунт, който още не носи продажби? Ще Ви помогнем да **изберете продуктите за старта, да подготвите акаунта на търговец и офертите и да организирате доставките**. Можете да започнете с анализ на пазара, да ни възложите само стартирането или да ни поверите и по-нататъшното управление. - **label**: Разходи и изисквания - **url**: #koszty Обхвата и цената на работата уточняваме преди началото. ## Кога eMAG може да бъде добър следващ канал за продажби? ### Клиенти в един от най-големите маркетплейси в България Достигате до клиентите на един от най-големите маркетплейси в България с продуктите, които вече имате - без нов склад и без да изграждате онлайн магазин от нулата. ### Старт с избрани продукти Публикувате част от каталога, проверявате цените, маржа и темпото на продажбите и едва след това разширявате офертата. Първият етап казва повече от всяка прогноза. ### Готова инфраструктура на платформата Доставките, плащанията, програмата Genius, eMAG ADS кампаниите и шкафчетата easybox са готови - не изграждате всеки елемент от нулата. ## Списък за готовност преди старта - Налична стока и известна покупна цена на всяка позиция - Възможност за актуализиране на наличностите (ръчно или чрез интеграция) - Продуктови материали: снимки, параметри и описания, от които ще се изготвят продуктовите страници в eMAG - Отговорно лице за сътрудничеството от Ваша страна - Решение дали изпращате от собствен склад, или през склада на eMAG (FBE) ## Изберете помощ според етапа Три равностойни форми на сътрудничество. Изберете тази, която отговаря на Вашата ситуация, или ни пишете, ако не знаете откъде да започнете. ### Първо анализ на пазара Доклад за TOP 20, 50 или 100 продукта в избрана категория в eMAG.ro: ценово ниво, дълбочина на конкуренцията, отзиви, дял на офертите във FBE. **Резултат:** знаете дали и с какво си струва да влезете, преди да похарчите и едно евро за публикуване. ### Стартиране на продажбите Акаунт на търговец, документи, първи оферти според изискванията на платформата, настройки на доставките и връщанията, тест на процеса на поръчка. **Резултат:** стартирани продажби и пълен набор от уговорки за по-нататъшната работа - при Вас или с нас. ### Старт и постоянно управление Стартиране плюс редовна работа по каталога, цените, eMAG ADS кампаниите и показателите на акаунта в уговорения обхват. **Резултат:** ежедневно управляван акаунт и доклад всеки месец. Обхватът и условията са описани на страницата на [eMAG агенцията](/bg/emag-agentsia/). Цените на услугите ще намерите на страницата [Цени](/bg/tseni/) и във формуляра за поръчка на анализ - на тази страница не създаваме нови пакети. ## Колко струва продажбата в eMAG? Преди да публикувате продуктите, пресметнете какво остава от цената след всички компоненти. Комисионата е само един от тях. - **Комисиона** - изчислява се от продажната цена и зависи от категорията: според eMAG Marketplace от 7% до 25%. Точната ставка за Вашата категория е в договора на търговеца. - **Стока** - покупна цена и подготовка за продажба: опаковане, етикетиране, документация. - **Доставка** - модел на изпращане, габарити, опаковка и цена на пратка за куриер или доставка до easybox, според тарифата на избрания оператор. - **Връщания** - обратен транспорт, обработка и възможна загуба на стойност на продукта; включете типичния за категорията процент на връщанията. - **FBE** - складиране и обработка на стоката в склада на eMAG, ако изберете този модел. - **Genius и промоции** - условия за участие, евентуални такси и влияние на отстъпките върху маржа. - **eMAG ADS** - рекламен бюджет, включен в сметката на продукта, а не отделно от нея. - **Управление и интеграции** - разходи за собствена работа, инструменти и уговорената услуга на HARTA. Цената, която работи във Вашия онлайн магазин или на рафта в магазина, може да изисква преизчисляване за eMAG. **Отчетете всички разходи**, преди да решите кои продукти да публикувате и промотирате. ## Как изглежда стартът на практика? - Нов акаунт в eMAG Румъния в категория „Деца“: първо работа по продуктовите страници и цените, после eMAG ADS кампании. Поръчките, приписани на кампаниите, нараснаха **от 3 през първия месец до 137 през петия месец на измерването**. - Резултатът се отнася за конкретен клиент и за поръчките от кампании, а не за всички продажби на акаунта. Последователността на действията има значение: едва върху доработените продуктови страници рекламата започна да продава. dziecko-start-od-zera Поръчки от eMAG ADS кампании на месец (M1 = първи месец на измерването) ## От избора на продукти до стартирането на продажбите Шест етапа. При всеки е ясно какво подготвяте Вие, какво правим ние и по какво се познава, че етапът е приключен. ### 01. Подбор на асортимента Сравняваме Вашите продукти с категорията: цени, разходи, конкуренция, отзиви. Резултат: списък с продукти за първото стартиране вместо целия каталог наведнъж. ### 02. Документи и акаунт Регистрационни данни на фирмата, представителя, банковата сметка и ДДС статуса, както и документите според правната форма (напр. ЕООД, ООД или ЕТ). Помагаме да подадете последователна заявка; проверката се извършва от eMAG и обикновено отнема няколко дни. Подробности: [регистрация на акаунт на търговец в eMAG](/bg/emag-akaunt-na-targovets-registratsia/). ### 03. Цени и логистика Избор на начин на изпращане, адрес за връщания и правила за актуализиране на наличностите. Резултат: уговорен модел за изпълнение на поръчките и ценова листа за всеки пазар, с марж след комисионата. ### 04. Продуктови оферти Асоцииране към съществуващ продукт в каталога на eMAG или нова продуктова страница: данни, EAN кодове, снимки, параметри и текстове, съобразени със структурата на категорията. Изпратен продукт още не означава публикуван - следим валидирането. ### 05. Публикуване и контрол Проверяваме активността на офертите, цените, наличностите, настройките на доставките и потока на поръчките към системата, която използвате. Резултат: първата поръчка минава през целия процес без ръчно закърпване. ### 06. Първи резултати Оценяваме видимостта и поръчките, подобряваме офертите и решаваме за обхвата на eMAG ADS кампаниите и по-нататъшното управление. Това е моментът, в който става ясно какво да разширите и какво да оставите. Най-честите причини за отхвърляне на заявката: **несъответствия в данните на фирмата, нечетливи документи и липса на задължителна информация**. Не обещаваме срок за одобрение от страна на платформата - подготвяме пълния комплект, за да не се върне заявката. ## Какво да подготвите преди регистрацията? - Комплект регистрационни документи: фирмени и данъчни данни (ЕИК, ДДС номер), данни и документ за самоличност на представителя и фирмена банкова сметка - Подредени продуктови данни: имена, описания, снимки, параметри и EAN кодове (в eMAG един продукт = един EAN) - Изчисление на рентабилността за една бройка: комисиона, логистика, връщания, реклама и валутен курс - Логистичен модел и адрес за връщания: изпращане от собствен склад с интегриран куриер (Speedy, Sameday) или със собствен куриер, или FBE - Съответствие на продуктите и GPSR: маркировки, инструкции и данни на отговорното лице в ЕС - eMAG ги изисква още при добавянето на офертата GPSR обхваща потребителските продукти, продавани онлайн, и налага задължения на лицата, които ги пускат на пазара - това не е формалност, специфична за eMAG, но платформата я прилага на ниво оферта. ## Изпращане от собствен склад или склад на eMAG? - Изпращане от собствен склад - FBE - складът на eMAG - **label**: Стока - **a**: Остава във Вашия склад, Вие изпращате всяка поръчка. - **b**: Част от наличността отива в склада на eMAG; платформата комплектува и изпраща. - **label**: Доставка - **a**: Интегриран куриер (Speedy, Sameday) или собствен куриер, също и до шкафчета easybox чрез eMAG Courier; цена на пратка според тарифата на оператора. Обявеното време за обработка трябва да се спазва при всяка поръчка. - **b**: Доставка от склада на eMAG, обикновено до 2 работни дни. Такси за складиране и обработка според тарифата на FBE. - **label**: Връщания - **a**: Куриерът връща стоката във Вашия склад; проверката и повторното публикуване на стоката правите Вие. - **b**: Връщанията приема складът на eMAG; отчитане според правилата на FBE. - **label**: Показатели на акаунта - **a**: Спазването на сроковете зависи от Вашата работа - обявеното време за обработка трябва да е реалистично. - **b**: Спазването на сроковете е от страна на eMAG; Вие следите наличността и попълването. - **label**: Данъци - **a**: Продажби в страната с българско ДДС (20%) или без ДДС - според това дали сте регистрирани по ДДС; изискванията на НАП за отчитане на продажбите и фактуриране уточнете със счетоводителя си преди старта. - **b**: Същите правила за ДДС и фактуриране плюс отчитането на таксите за FBE - уточнете счетоводното им третиране с Вашия счетоводител, преди да изпратите стоката. Правилният модел зависи от продукта, маржа и възможностите на фирмата. **За продажби в страната не Ви е нужен OSS** - той влиза в играта само ако се разширите към eMAG.ro или eMAG.hu; начина на отчитане уточнете със счетоводителя си преди старта. ## Какво се случва след стартирането? Стартът е началото на работата. Четири области, които трябва да се следят всяка седмица: - Коректност на наличностите, цените и достъпността на офертите - Поръчки, изпращания, връщания и показатели на акаунта - Видимост и ефективност на отделните оферти - eMAG ADS кампании и решения за разширяване на каталога При постоянно управление тези области водим ние, в обхвата, записан в договора. Имате акаунт, който не носи продажби? Започнете с [одит на eMAG акаунт](/bg/emag/emag-odit-na-akaunt/) или вижте страницата на [eMAG агенцията](/bg/emag-agentsia/). ## Конкретни отговори, преди да се свържете с нас formularz Напишете какво продавате и на какъв етап сте. Ще преценим какъв обхват на помощ отговаря на Вашата ситуация и ще отговорим по имейл - при нужда ще уговорим разговор на английски. ## Напишете за своя план за старт ## Три неща, които си струва да проверите преди старта ### [Регистрация на акаунт на търговец](/bg/emag-akaunt-na-targovets-registratsia/) Пълен списък на документите и най-честите причини за отхвърляне на заявката - стъпка по стъпка. ### [Калкулатор за рентабилност в eMAG](/bg/emag-kalkulator-rentabilnost/) Марж на една бройка след комисиона, логистика, връщания, реклама и валутен курс. ### [Анализ на пазара eMAG](/bg/emag/emag-analiz-na-pazara/) Доклад за цените, конкуренцията и качеството на офертите в избрана категория в eMAG.ro - преди да публикувате първата оферта. # Powiązane - [Pytania i odpowiedzi](/bg/faq/kak-da-zapochnete-v-emag.md) - [Калкулатор за рентабилност в eMAG - марж](/bg/computations/emag-kalkulator-rentabilnost.md) # Wersje językowe - [PL](/pl/services/jak-zaczac-emag.md) - [RO](/ro/services/cum-sa-incepi-pe-emag.md) - [EN](/en/services/how-to-start-on-emag.md) - [HU](/hu/services/hogyan-kezdj-az-emagon.md)