--- type: "Article" title: "Jak zmienić Gwarancję Produktu na eMAG?" description: "Dodanie atrybutu gwarancji do ofert na eMAG to prosty sposób na wyższą konwersję i zaufanie klientów. Pokazujemy krok po kroku, jak go ustawić." resource: "https://harta.agency/jak-zmienic-gwarancje-produktu-na-emag/" tags: ["emag"] lang: "pl" status: "stable" generated: by: "process:harta-okf/1.0" at: "2026-08-16T08:54:03+00:00" verified: - by: "human:m.gawanowski@harta.agency" at: "2026-08-19" sources: - resource: "https://harta.agency/jak-zmienic-gwarancje-produktu-na-emag/" last_modified: "2026-08-16" stale_after: "2027-08-19" --- # Streszczenie Dodanie atrybutu gwarancji do ofert na eMAG to prosty sposób na wyższą konwersję i zaufanie klientów. Pokazujemy krok po kroku, jak go ustawić. # Treść W tym poradniku pokażemy Wam, jak prawidłowo ustawić atrybut gwarancji dla oferowanych produktów. ![dashboard eMAG - jak zacząć sprzedaż z harta agencja marketplace](https://harta.agency/wp-content/uploads/2025/06/jak-zaczac-sprzedawac-na-emag.png) Jakie są zalety ustawienia gwarancji na eMAG? ### Większa konkurencyjność Kupujący często preferują produkty z gwarancją, co może zwiększyć Twoją sprzedaż w porównaniu do konkurencji oferującej podobne produkty bez gwarancji. ### Zwiększone zaufanie klientów Gwarancja sprawia, że klienci czują się pewniej, kupując od Ciebie. To może prowadzić do wyższej konwersji. ### Lepsza widoczność i wyróżnienie oferty eMAG może promować oferty z gwarancją w lepszy sposób - mogą pojawiać się wyżej w wynikach wyszukiwania lub z dodatkowymi oznaczeniami, co przyciąga uwagę klientów. ### Mniejsze ryzyko zwrotów Jeśli klient wie, że produkt ma gwarancję, może być mniej skłonny do jego zwrotu w ramach standardowego okresu zwrotu - zamiast tego skorzysta z gwarancji w przypadku problemów. ### Budowanie lojalności klientów Klient, który ma pozytywne doświadczenia z Twoją gwarancją, może wrócić po kolejne zakupy, wiedząc, że dbasz o jego satysfakcję. ### Lepsza reputacja na platformie Dobre opinie od klientów i niższy wskaźnik zwrotów mogą poprawić Twoją ocenę jako sprzedawcy na eMAG, co w dłuższej perspektywie zwiększa Twoją wiarygodność. **W skrócie:** gwarancję ustawisz pojedynczo w edycji oferty (widok zaawansowany, pole *Gwarancja*) albo zbiorczo, arkuszem XLS z zakładki *Produkty -> Kategorie produktów*, kolumna *Stock & Price* - w arkuszu odpowiada za to kolumna S. Okres gwarancyjny na eMAG podaje się **w miesiącach**, nie w latach - to najczęstsza pomyłka przy pierwszym imporcie. Jak ustawić gwarancje na eMAG? Gwarancje na eMAG można ustawić manualnie lub zbiorczo. Użyj poniższych linków, aby przenieść się do odpowiedniej sekcji poradnika. 1. [Manualne ustawienie gwarancji na eMAG](#manualne) - odpowiednie przy ustawianiu parametru dla niedużej oferty. 2. [Zbiorcza zmiana gwarancji poprzez arkusz XLS - opcja zaawansowana](#zmiana) - doskonały wybór, gdy chcemy wprowadzić zmiany w kilkuset czy tysiącach ofert. ## Manualne ustawienie gwarancji na eMAG. 1. Aby ustawić gwarancję na eMAG, zaloguj się do panelu administracyjnego, a następnie **przejdź do zakładki Moje oferty -> Ogólne.** ![Moje Oferty w eMAG - poradnik do zmiany gwarancji z harta.agency](https://harta.agency/wp-content/uploads/2025/02/Gwarancja_1_desktop-1024x1024.jpg) 2. Następnie wchodzimy w edycję oferty, używając **przycisku małego pisaka.** ![edycja gwarancji produktu w eMAG - poradnik harta](https://harta.agency/wp-content/uploads/2025/02/Gwarancja_2_desktop-1024x1024-1.jpg) 3. **Wybieramy widok zaawansowany**. Pojawią nam się dodatkowe pola, w tym między innymi **gwarancja.** ![widok zaawansowany oferty w eMAG - poradnik harta](https://harta.agency/wp-content/uploads/2025/02/Gwarancja_3_desktop-1024x1024-1.jpg) 4. W pole "Gwarancja" wpisujemy odpowiednią wartość. Na eMAG, okres gwarancyjny jest podany w miesiącach. Czyli **jeżeli mają to być 2 lata - wpisujemy "24".** ![jak ręcznie zmienić gwarancję produktów w eMAG Marketplace - poradnik Harta agencja](https://harta.agency/wp-content/uploads/2025/02/Gwarancja_4_desktop-1024x1024.jpg) 5. Zapisujemy zmiany. **Gotowe.** ![widok oferty w eMAG - poradnik do zmiany gwarancji z harta](https://harta.agency/wp-content/uploads/2025/02/Gwarancja_5_desktop-1024x1024.jpg) Dzięki tej metodzie, możesz **szybko wprowadzić zmiany** w pojedynczych ofertach. ## Zbiorcza zmiana gwarancji na eMAG przez arkusz XLS. Do zbiorczej zmiany atrybutu gwarancji na eMAG, będziemy potrzebować program obsługujący arkusze kalkulacyjne XLS. Najlepiej sprawdzi się tu **Microsoft Excel, który rekomendujemy, ponieważ inne programy potrafią zniekształcić arkusz i uniemożliwić poprawny import.** 1. Zaczynamy od zalogowania do panelu administracyjnego eMAG, a następnie **wchodzimy do zakładki Produkty -> Kategorie produktów.** ![generowanie pliku excel z gwarancją - poradnik harta.agency](https://harta.agency/wp-content/uploads/2025/02/gwarancja_xls_1-1024x1024.jpg) 2. Następnie wybieramy kolumnę **Stock & Price.** ![generowanie xls z gwarancją w eMAG](https://harta.agency/wp-content/uploads/2025/02/gwarancja_xls_2-1024x1024.jpg) 3. Kolejny krok to wygenerowanie arkusza XLS z listą naszych ofert. Służy do tego **przycisk Update Offer,** po którego naciśnięciu, musimy poczekać na wygenerowanie pliku. W zależności od wielkości oferty, może to trwać od kilkudziesięciu sekund do kilku minut. Po wygenerowaniu, **przycisk stanie się ciemnoniebieski**, co oznacza, że możemy pobrać arkusz. Plik można wygenerować dla całej oferty lub osobno dla poszczególnych kategorii. ![proces generowania pliku z atrybutem gwarancji w eMAG Marketplace](https://harta.agency/wp-content/uploads/2025/02/gwarancja_xls_3-1024x1024.jpg) 4. Otwieramy plik i przechodzimy do arkusza **Oferty.** ![edycja pliku excel z gwarancja w eMAG Marketplace agencja harta](https://harta.agency/wp-content/uploads/2025/02/gwarancja_xls_4-1024x1024.jpg) 5. Przechodzimy do **kolumny S,** w której edytujemy poszczególne wiersze, odpowiadające ofertom. Na eMAG, okres gwarancyjny jest podany w miesiącach. Czyli jeżeli mają to być **2 lata - wpisujemy "24"**. Po naniesieniu nowych wartości, zapisujemy plik. ![zmiana atrybutu gwarancji w excel dla eMAG Marketplace poradnik Harta.agency](https://harta.agency/wp-content/uploads/2025/02/gwarancja_xls_5-1024x1024.jpg) 6. Przechodzimy do panelu administracyjnego eMAG i wybieramy zakładkę **Import z Excela.** ![import pliku XLS w eMAG Marketplace gwarancja agencja harta](https://harta.agency/wp-content/uploads/2025/02/gwarancja_xls_6-1024x1024.jpg) 7. Następnie wybieramy przycisk**Importuj XLS.** ![dodanie pliku excel z gwarancją do eMAG Harta.agency](https://harta.agency/wp-content/uploads/2025/02/gwarancja_xls_7-1024x1024.jpg) 8. Dodajemy nasz plik i klikamy **Dodaj.** ![jak dodać plik z gwarancją do eMAG.ro](https://harta.agency/wp-content/uploads/2025/02/gwarancja_xls_8-1024x1024.jpg) 9. Czekamy na przetworzenie pliku, a następnie **sprawdzamy, czy import został wykonany pomyślnie.** ![błąd importu, zaimportowano częściowo - poradnik - agencja marketplace harta](https://harta.agency/wp-content/uploads/2025/02/gwarancja_xls_9-1024x1024.jpg) #### Import się nie udał lub został wykonany tylko częściowo? [Napisz do nas](/pl/company/kontakt.md) lub zostaw komentarz. Sprawdzimy co się stało i zaproponujemy rozwiązanie. ## Powiązane artykuły na blogu Gwarancja to jeden z atrybutów, które budują zaufanie do oferty - obok kompletnych danych GPSR, dobrego opisu i sensownej ceny. Jeśli chcesz sprawdzić, czy Twoja cena w ogóle broni się w kategorii, zacznij od [analizy rynku dla kategorii eMAG](/pl/services/analiza-rynku-emag.md), a marżę po prowizji policz [kalkulatorem rentowności eMAG](/pl/computations/kalkulator-rentownosci-emag.md). Więcej praktycznej wiedzy znajdziesz w naszym [przewodniku po sprzedaży na eMAG](/pl/markets/emag.md). Zobacz też: - [Jak wprowadzić GPSR na eMAG](/pl/knowledge-base/jak-wprowadzic-gpsr-na-emag.md) - [Aktualizacja ofert na eMAG krok po kroku](/pl/knowledge-base/aktualizacja-ofert-na-emag-krok-po-kroku.md) - [Kampanie promocyjne i voucherowe na eMAG](/pl/knowledge-base/kampanie-promocyjne-i-voucherowe-na-emag.md) # Kategorie - eMAG # Źródło https://harta.agency/jak-zmienic-gwarancje-produktu-na-emag/