--- type: "Case Study" title: "Studiu de caz eMAG: Casă și electrocasnice, ACOS ~3 % la vânzări constante" description: "Al doilea cont din categoria Casă și electrocasnice: 150-270 de comenzi lunare din campanii la un ACOS de ~3 % și un buget de câteva sute de RON. Cum funcționează un cont orientat spre profit, nu spre volum. Client anonimizat." resource: "https://harta.agency/ro/proiecte/casa-si-electrocasnice-acos-mic/" tags: ["emag", "emag-ads", "case-study", "marketplace"] lang: "ro" status: "stable" headline: "ACOS ~3 %: un cont orientat spre profit, nu spre volum" generated: by: "process:harta-okf/1.0" at: "2026-09-04" verified: - by: "human:m.gawanowski@harta.agency" at: "2026-09-29" sources: - resource: "https://harta.agency/ro/proiecte/casa-si-electrocasnice-acos-mic/" last_modified: "2026-09-04" stale_after: "2027-09-29" --- Al doilea cont din categoria Casă și electrocasnice: 150-270 de comenzi lunare din campanii la un ACOS de ~3 % și un buget de câteva sute de RON. Cum funcționează un cont orientat spre profit, nu spre volum. Client anonimizat. # Rezultatele pe scurt | Wskaźnik | Wartość | |---|---| | Kategoria | Dom i AGD | | Rynki | eMAG România, eMAG Bulgaria | | Miesięcy danych | 6 | | Zamówienia z kampanii, miesiąc 1 | 3 | | Zamówienia z kampanii, najlepszy miesiąc (M6) | ~250 | | Zamówienia z kampanii, miesiąc referencyjny (M6) | ~250 | | ACOS (costul campaniilor / valoarea comenzilor) | ~3 % | | ROAS (valoarea comenzilor / costul campaniilor) | ~38x | | valoarea comenzilor din campaniile Ads | ~24 tys. RON | | valoarea medie a comenzii | ~90 RON | | cifra de afaceri estimată a întregului cont | ~48-81 tys. RON | # Comenzi din campaniile eMAG ADS, lună de lună | luna colaborării | comenzi din campanii | |---|---| | M1 | 3 | | M2 | ~250 | | M3 | ~160 | | M4 | ~250 | | M5 | ~150 | | M6 | ~250 | # Metodologie - Sursa: panoul eMAG ADS al clientului (comenzi atribuite campaniilor, cost, valoarea comenzilor, clicuri, afișări). - Axă de timp relativă: M1 = prima lună de măsurare; fără date calendaristice, sezonalitatea descrisă în cuvinte. - Luna de referință = ultima lună a seriei; din ea provin ROAS, ACOS, valoarea medie a comenzii și valoarea comenzilor. - ACOS (costul campaniilor / valoarea comenzilor) prezentat înaintea ROAS - este indicatorul din panoul eMAG ADS. - Date statistice rotunjite în scopul anonimizării (comenzi la 10-100, sume la mii de RON, ROAS la 0,5-1). - Cifra de afaceri a contului = estimare, presupunând că vânzările din eMAG ADS reprezintă 30-50 % din vânzările contului. - Mărimea contului după cea mai bună lună a seriei: până la 100, 100-500, peste 500 de comenzi din campanii pe lună; comenzile de pe piețele eMAG sunt însumate. - Date anonimizate: categoria, piața și mărimea contului, fără numele vânzătorului. - Campanii și catalog: rezultatele sunt efectul campaniilor eMAG ADS și al muncii paralele la fișele de produs; nu separăm aceste influențe în cifre. # Punctul de plecare Vânzătorul a pornit de la câteva comenzi lunare din campanii și de la vânzări organice care funcționau deja. Reclama trebuia să adauge vânzări doar acolo unde marja o suportă - fără să ardă buget pe produse care se vând singure. Sortimentul cuprinde câteva linii de accesorii și consumabile cu marje diferite. Fișele de produs le-am pus în ordine împreună cu campaniile și converteau bine (aprox. 13 % din clicuri se încheie cu o achiziție), așa că întrebarea nu era „vinde fișa?", ci unde direcționăm traficul. Obiectiv: menținerea ACOS-ului în jurul câtorva procente, la un număr stabil de comenzi din campanii. Măsura a fost costul reclamei raportat la valoarea vânzărilor, nu volumul în sine. # Ce am făcut 1. **Campanii automate per linie, cu prag ACOS strict** - Fiecare linie de produse a primit propria campanie automată și un prag ACOS calculat din marja liniei. Liniile care nu respectau pragul primeau licitații mai mici sau pauză - fără excepții. Campaniile manuale au fost un complement excelent al celor automate, ținând ACOS-ul în limitele stabilite. 2. **Campanie Product & Category Targeting pe bestselleruri** - Produsele cu cea mai mare conversie au intrat într-o campanie Product & Category Targeting, care în luna de referință a reprezentat aproape 40 % din valoarea comenzilor din campanii. 3. **Un buget care nu crește „de rezervă"** - Costul lunar al campaniilor a rămas la câteva sute de RON, deși contul putea cheltui mai mult. Fiecare creștere de buget trebuia să se justifice prin ACOS-ul din perioada anterioară. 4. **A doua piață, de probă** - Două luni de vânzări pe eMAG Bulgaria au adus câteva zeci de comenzi pe lună - suficient pentru a calcula dacă a doua piață merită campanii și buget separate. # Ce învățăm de aici ACOS este un indicator mai bun decât ROAS atunci când obiectivul este profitul: spune direct ce procent din vânzări cedezi reclamei. Pe eMAG este și cifra pe care o vezi zilnic în panou. Un cont poate cheltui puțin și vinde stabil dacă bugetul merge doar către liniile care respectă pragul. Creșterea „de rezervă" costă întotdeauna ACOS. Conversia ridicată a fișei (aici aprox. 13 %) este condiția unui ACOS mic - reclama nu repară o fișă care nu vinde. De aceea lucrăm la fișă și la campanie împreună, nu pe rând. # Źródło https://harta.agency/ro/proiecte/casa-si-electrocasnice-acos-mic/ # Powiązane - [Calculator rentabilitate eMAG - marja](/ro/computations/calculator-rentabilitate-emag.md) # Wersje językowe - [PL](/pl/company/dom-i-agd-niski-acos.md) - [EN](/en/company/home-and-appliances-low-acos.md) - [HU](/hu/company/haztartasi-gepek-alacsony-acos.md) - [BG](/bg/company/domakinski-uredi-nisak-acos.md)