--- type: "Case Study" title: "Studiu de caz eMAG: Casă și electrocasnice, x5 comenzi în 3 luni" description: "Un cont din categoria Casă și electrocasnice a crescut de la aprox. 400 la peste 2 000 de comenzi lunare din campaniile eMAG ADS, la un ACOS de ~7 %. Cifre reale, client anonimizat." resource: "https://harta.agency/ro/proiecte/casa-si-electrocasnice-scalare/" tags: ["emag", "emag-ads", "case-study", "marketplace"] lang: "ro" status: "stable" headline: "De la aprox. 400 la peste 2 000 de comenzi din campanii în trei luni" generated: by: "process:harta-okf/1.0" at: "2026-09-04" verified: - by: "human:m.gawanowski@harta.agency" at: "2026-09-29" sources: - resource: "https://harta.agency/ro/proiecte/casa-si-electrocasnice-scalare/" last_modified: "2026-09-04" stale_after: "2027-09-29" --- Un cont din categoria Casă și electrocasnice a crescut de la aprox. 400 la peste 2 000 de comenzi lunare din campaniile eMAG ADS, la un ACOS de ~7 %. Cifre reale, client anonimizat. # Rezultatele pe scurt | Wskaźnik | Wartość | |---|---| | Kategoria | Dom i AGD | | Rynki | eMAG România | | Miesięcy danych | 5 | | Zamówienia z kampanii, miesiąc 1 | ~400 | | Zamówienia z kampanii, najlepszy miesiąc (M3) | ~2 100 | | Zamówienia z kampanii, miesiąc referencyjny (M5) | ~1 600 | | ACOS (costul campaniilor / valoarea comenzilor) | ~7 % | | ROAS (valoarea comenzilor / costul campaniilor) | ~15x | | valoarea comenzilor din campaniile Ads | ~158 tys. RON | | valoarea medie a comenzii | ~100 RON | | cifra de afaceri estimată a întregului cont | ~316-526 tys. RON | # Comenzi din campaniile eMAG ADS, lună de lună | luna colaborării | comenzi din campanii | |---|---| | M1 | ~400 | | M2 | ~1 300 | | M3 | ~2 100 | | M4 | ~1 800 | | M5 | ~1 600 | # Metodologie - Sursa: panoul eMAG ADS al clientului (comenzi atribuite campaniilor, cost, valoarea comenzilor, clicuri, afișări). - Axă de timp relativă: M1 = prima lună de măsurare; fără date calendaristice, sezonalitatea descrisă în cuvinte. - Luna de referință = ultima lună a seriei; din ea provin ROAS, ACOS, valoarea medie a comenzii și valoarea comenzilor. - ACOS (costul campaniilor / valoarea comenzilor) prezentat înaintea ROAS - este indicatorul din panoul eMAG ADS. - Date statistice rotunjite în scopul anonimizării (comenzi la 10-100, sume la mii de RON, ROAS la 0,5-1). - Cifra de afaceri a contului = estimare, presupunând că vânzările din eMAG ADS reprezintă 30-50 % din vânzările contului. - Mărimea contului după cea mai bună lună a seriei: până la 100, 100-500, peste 500 de comenzi din campanii pe lună; comenzile de pe piețele eMAG sunt însumate. - Date anonimizate: categoria, piața și mărimea contului, fără numele vânzătorului. - Campanii și catalog: rezultatele sunt efectul campaniilor eMAG ADS și al muncii paralele la fișele de produs; nu separăm aceste influențe în cifre. # Punctul de plecare Vânzătorul avea deja vânzări organice și campanii setate „pe tot": o campanie automată pe întregul catalog și câteva teste fără structură. Contul genera aprox. 400 de comenzi lunare din campanii, dar bugetul se împrăștia pe linii de produse cu marje și rotații foarte diferite. Categoria are o caracteristică importantă: o parte din sortiment sunt consumabile cumpărate ciclic, deci clientul câștigat o dată revine. Asta schimbă calculul - prima vânzare din reclamă poate avea un ACOS mai mare, pentru că următoarele comenzi vin deja fără costul clicului. Obiectivul a fost separarea bugetului pe linii de produse și creșterea numărului de comenzi fără creșterea ACOS. Măsura succesului: comenzile lunare din campanii și ACOS-ul întregului cont. Campaniile au fost o parte a acestei munci - cealaltă a fost catalogul: conținutul și structura fișelor de produs din liniile care primeau buget. Creșterea din grafic este efectul ambelor. # Ce am făcut 1. **Împărțirea catalogului pe linii de produse** - În loc de o singură campanie pe tot - campanii automate separate pentru fiecare dintre cele șase linii de produse. Fiecare linie a primit buget propriu și prag ACOS propriu, calculat din marja ei. Campaniile manuale pe cuvinte-cheie le-am păstrat ca element complementar - rezultatul din luna de referință l-au făcut campaniile automate și Product & Category Targeting. 2. **Campanie Product & Category Targeting pe bestselleruri** - Produsele cu cea mai bună conversie au intrat suplimentar într-o campanie Product & Category Targeting, care în luna de referință a reprezentat aproape o cincime din valoarea comenzilor din campanii. 3. **Bugetul urmează rezultatul, nu planul** - Am mutat sistematic bugetul către liniile care mențineau ACOS-ul sub prag, iar liniile cu rezultate slabe au primit licitații mai mici sau pauză. Campaniile de test și cele expirate le-am oprit, ca să nu dilueze raportul. 4. **Scalare într-un ritm pe care contul îl suportă** - Bugetul a crescut treptat, în ritmul vânzărilor și al stocurilor. Saltul de la aprox. 400 la peste 2 000 de comenzi lunare din campanii a durat trei luni, apoi nivelul s-a stabilizat peste 1 500. # Ce învățăm de aici Un catalog cu mai multe linii de produse are nevoie de mai multe campanii, nu de una. Abia atunci vezi care linie câștigă și îi poți da buget. În categoriile cu achiziție ciclică, ACOS-ul unei singure campanii nu spune tot adevărul - clientul câștigat o dată revine după următorul produs fără cost de reclamă. Merită calculat costul de achiziție al clientului, nu doar al comenzii. Scalarea nu înseamnă o creștere unică a bugetului, ci mutarea sistematică a banilor acolo unde ACOS-ul respectă pragul. # Źródło https://harta.agency/ro/proiecte/casa-si-electrocasnice-scalare/ # Powiązane - [Calculator rentabilitate eMAG - marja](/ro/computations/calculator-rentabilitate-emag.md) # Wersje językowe - [PL](/pl/company/dom-i-agd-skalowanie.md) - [EN](/en/company/home-and-appliances-scaling.md) - [HU](/hu/company/haztartasi-gepek-skalazas.md) - [BG](/bg/company/domakinski-uredi-mashtabirane.md)