Analiza categoriei și a rentabilității
Verificăm cererea, concurența și intervalele de preț din categorie (analiza de piață) și calculăm marja după comision, logistică și conversie valutară (calculator). Aici se decide dacă și cu ce intri.
Extindere pe marketplace-uri în Europa Centrală și de Est
Vânzare pe marketplace-uri externe: extindere e-commerce pe piețele CEE
Vinzi deja în România și vrei să intri pe piețe noi? Marketplace-ul este cea mai ieftină cale: fără firmă în altă țară și fără un magazin construit de la zero. Te ducem prin alegerea platformei și a categoriei, cont, catalog, logistică, campanii și integrări - de la prima decizie până la primele comenzi.
Când are sens extinderea prin marketplace
Marketplace-ul merită atunci când ai deja produs, vânzări și disponibilitatea de a adapta sortimentul și prețurile la o piață nouă. Vezi dacă este situația ta.
- Ai produs și vânzări în România - în magazin propriu, pe eMAG.ro, în B2B, ca producător sau distribuitor - și vrei să adaugi piețe noi.
- Vrei să testezi o piață nouă fără firmă în altă țară și fără un magazin construit de la zero.
- Vinzi deja pe eMAG.ro și vrei să adaugi Ungaria, Bulgaria sau Trendyol ca al doilea canal.
- Ai mai multe canale de vânzare și știi că încă o piață nu se susține fără automatizare (OMS).
- Vinzi pe un marketplace local și vrei ca cineva să administreze și acele canale - te ajutăm, deși specialitatea noastră sunt piețele CEE.
- Nu ai încă magazin sau prezență online - construim și platforme de magazin, dar pentru o piață nouă marketplace-ul este primul pas mai ieftin.
Dacă vinzi ca persoană fizică (anunțuri, OLX), nu este specialitatea noastră. Și o condiție: recomandările privind sortimentul și prețurile trebuie implementate - fără asta niciun marketplace nu funcționează.
Experiența pe care ne bazăm
210+
conturi de vânzător administrate
9
piețe europene
5 ani
pe marketplace-uri în Europa
5 zile
de la solicitare la audit
Cum începi să vinzi pe un marketplace din altă țară
Vânzarea prin marketplace diferă de un magazin propriu în altă țară printr-un singur lucru: clientul este deja acolo. Platforma oferă plăți, livrare, gestionarea retururilor și încrederea cumpărătorilor, iar tu aduci catalogul, prețul și logistica. De aceea intrarea pe un marketplace este cel mai rapid mod de a testa o piață nouă fără investiții în magazin, marketing și suport local.
Startul pe un marketplace nu cere o firmă în altă țară. Contul se deschide pe firma ta din România, iar facturarea și expedierea pleacă de acasă. Ce decide rezultatul se întâmplă înainte: alegerea categoriei, pregătirea fișelor de produs și calculul marjei după comision și logistică.
Detalii despre înregistrare și cerințe pe fiecare platformă: cum începi pe eMAG, cum începi pe Trendyol și ghidul înregistrarea contului de vânzător eMAG pas cu pas.
De ce ai nevoie la start
- Firmă înregistrată în UE - un SRL sau o PFA din România este suficient.
- Cod de TVA intracomunitar activ.
- Posibilitatea de a livra în altă țară și de a gestiona retururile (clientul are minimum 14 zile pentru retragere).
- Documentele firmei și un cont bancar pentru verificarea contului.
- Produse conforme cu regulamentul platformei și cu legislația UE - etichetare, documentație, coduri EAN.
- O persoană care răspunde clienților în termenul cerut de platformă.
Intrarea pe marketplace pas cu pas: șase etape
Așa arată startul pe un marketplace pe care îl parcurgem cu clienții - de la decizia privind categoria până la primele campanii.
Înregistrarea și verificarea contului
Deschidem contul de vânzător pe firma ta, pregătim documentele și trecem de verificare. Platforma are nevoie, de regulă, de câteva zile lucrătoare.
Catalog: fișe, traduceri, atribute
Construim fișele de produs după cerințele platformei: titluri, descrieri, atribute, imagini, variante și coduri EAN. Traducerile sunt verificate de cineva care cunoaște piața, nu doar de un automat.
Prețuri pe fiecare piață, logistică și retururi
Setăm prețurile separat pentru fiecare piață, configurăm livrarea (expediere proprie sau fulfillment-ul platformei) și procesul de retur.
Start și primele recenzii
Activăm ofertele, urmărim termenele de expediere și răspunsurile către clienți - indicatorii contului din primele săptămâni decid vizibilitatea ofertelor.
Campanii și scalare
Când catalogul și indicatorii sunt în ordine, pornim campaniile eMAG ADS sau Trendyol ADS și extindem sortimentul sau adăugăm următoarea piață.
Vânzare în altă țară prin marketplace: extindere e-commerce fără firmă și fără magazin
Extinderea e-commerce prin marketplace este cel mai mic cost de intrare pe o piață nouă: nu deschizi firmă, nu construiești magazin sau brand de la zero, nu cumperi trafic pe o piață străină. Exportul prin marketplace începe cu contul, catalogul și logistica - restul vine de la platformă.
Vânzarea transfrontalieră are însă regulile ei: TVA după depășirea pragului, retururi din altă țară, suport pentru clienți în limba locală și cerințe de produs. Le setăm o singură dată, înainte să genereze costuri. Despre piața românească scriem pe larg în ghidul e-commerce-ului românesc, iar despre costuri în articolul cât costă să vinzi pe eMAG.
Piețele pe care lucrăm
01
eMAG: România, Ungaria, Bulgaria
Programul eMAG Cross-Border oferă acces la trei țări dintr-un singur cont - peste 36 de milioane de oameni. Cel mai mare marketplace din regiune și direcția noastră principală.
Află mai multe 02Trendyol: România
Platforma grupului Alibaba, în creștere în România - puternică în modă, încălțăminte și produse lifestyle. Un al doilea canal bun pe lângă eMAG sau primul pentru brandurile de modă.
Află mai multe 03Fashion Days și alte canale
Marketplace de modă deținut de eMAG. Îl gestionăm ca al treilea canal din același catalog - vezi studiul de caz cu trei canale de vânzare.
Află mai multeAlte piețe europene le acoperim în colaborări pe termen lung - în total am lucrat pe 9 piețe.
Cross-border pas cu pas: logistică, TVA, suport pentru clienți
- Expediere din depozitul propriu. Cu curieri locali sau prin eMAG Courier, inclusiv la automatele Easybox; retururile se întorc în depozitul tău.
- Fulfillment by eMAG (FBE) ca opțiune: platforma preia depozitarea, procesarea și livrarea, iar clientul primește livrare locală rapidă.
- TVA: local vinzi cu TVA-ul românesc obișnuit. La extinderea pe eMAG.hu sau eMAG.bg, după depășirea pragului UE de 10 000 EUR vânzări B2C transfrontaliere, intră în discuție procedura VAT OSS și cota locală.
- Suportul pentru clienți și retururile sunt în sarcina vânzătorului - noi punem ordine în proces: șabloane de răspuns, termene, traseul reclamațiilor, ca indicatorii contului să nu scadă.
- Cerințe de produs: etichetarea, documentația și conformitatea cu regulamentul platformei le verificăm înainte de publicare, nu după respingerea ofertei.
Integrări și OMS. O piață în plus înseamnă mai multe comenzi, stocuri și prețuri de urmărit. Conectăm marketplace-ul la sistemul tău prin BaseLinker, Apilo sau easySales, iar acolo unde integrările standard nu ajung, scriem module proprii. Mai mult: automatizare și implementări OMS.
Ce marketplace extern să alegi? eMAG, Trendyol sau altă piață
Alegerea marketplace-ului nu o decide moda, ci trei lucruri: categoria și cât loc mai este în ea, marja după comision și costurile de logistică, plus cât de pregătit este catalogul tău. Mai jos, comparația celor două platforme cu care începem cel mai des. Dacă iei în calcul și piața poloneză, citește comparația Allegro vs eMAG.
eMAG
Trendyol
Piețe
România, Ungaria și Bulgaria dintr-un singur cont (Cross-Border)
România
Categorii
Sortiment larg: casă și grădină, electrocasnice, auto-moto, copii, electronice, frumusețe
Modă, încălțăminte, accesorii, lifestyle, casă
Comision
În funcție de categorie, de regulă 7-25%
Calculat la prețul brut, cote în funcție de categorie
Logistică
Expediere proprie (curieri locali, eMAG Courier, Easybox) sau Fulfillment by eMAG
Expediere proprie, retururile le organizează vânzătorul
Greșeli tipice la start
Fișe de produs incomplete, erori de validare, prețuri fără marjă după comision
Traducere automată neverificată, scoring de vânzător neglijat
Începe aici dacă
Ai sortiment larg și plan pentru trei piețe
Vinzi modă sau lifestyle ori cauți un al doilea canal în România
Cotele Trendyol le descriem în articolul comisioane Trendyol 2026. Fashion Days și alte piețe le alegem după discuție - în funcție de categorie și de scara la care ești deja.
Cinci criterii de alegere
- Cererea și concurența din categorie - analiza de piață arată listingul sortat în cinci moduri: cine vinde, la ce prețuri și cu ce recenzii (cum evaluezi potențialul unei categorii).
- Marja după comision și costurile de livrare și retur - o calculăm în calculatoarele de rentabilitate înainte de a lista primul produs.
- Pregătirea catalogului și a traducerilor - câte fișe trebuie construite de la zero și câte se pot prelua din vânzarea curentă.
- Logistică și retururi - timp de livrare, costul returului din altă țară, opțiunea de fulfillment al platformei.
- Timpul până la primele recenzii - un cont fără istoric de vânzător cere răbdare; vezi unde le obții mai repede.
Cum arată colaborarea la intrarea pe o piață nouă
Trei etape - aceleași pe care le parcurgem cu fiecare cont, adaptate pentru extindere.
Audit de cont + analiza nevoilor
Analizăm sortimentul, vânzările actuale, potențialul categoriei pe piața țintă și ce lipsește pentru start. În 5 zile de la solicitare primești auditul cu recomandări gata de implementat.
Strategie + implementare
Planul de intrare: platformă, categorii, prețuri pe fiecare piață. Apoi lucrul pe cont - înregistrare și verificare (câteva zile), catalog, logistică, primele campanii.
Educație + scalare
Raportăm ce s-a schimbat și de ce, învățăm echipa ta să lucreze cu platforma și adăugăm următoarele piețe sau canale. Perioada minimă de colaborare este de 3 luni - atât durează, realist, până se văd rezultatele.
Ce facem și cât costă
Preluăm întreaga extindere sau doar anumite zone - fiecare card duce la descrierea serviciului.
01
Alegerea platformei și a categoriei
Analiza pieței și a concurenței din categorie, decizia privind sortimentul și prețurile de start.
Află mai multe 02Cont: înregistrare și verificare
Documente, datele firmei, configurarea contului de vânzător și trecerea de verificarea platformei.
Află mai multe 03Catalog și traduceri
Fișe de produs, atribute, imagini, conținut A+ și traduceri verificate pentru piață.
Află mai multe 04Prețuri pe piață, logistică și retururi
Rentabilitate după comision și conversie valutară, configurarea livrărilor și a procesului de retur.
Află mai multe 05Campanii eMAG ADS și Trendyol ADS
Structură, licitații, buget adaptat sezonului categoriei și controlul costului de vânzare.
Află mai multe 06Integrări, OMS și rapoarte
Sincronizarea stocurilor și a prețurilor, automatizarea operațiunilor, raport lunar cu concluzii.
Află mai multeAceleași pachete ca în lista de prețuri
Extinderea în Ungaria și Bulgaria este inclusă în pachetul Creștere. Detaliem scopul și tarifele după o discuție despre sortimentul tău.
Consultanță și Audit
Pentru firmele care încep pe eMAG/Trendyol sau vor să își repare greșelile cu forțe proprii.
de la 1100 RON / o singură datăpentru 1 marketplace
- Audit de cont eMAG / Trendyol
- Analiza concurenței din categorie
- Raport cu recomandări concrete
- Asistență la implementarea recomandărilor
- Plan de acțiune pe 3 luni
Administrare campanii Ads (eMAG / Trendyol)
Pentru firmele care caută metode verificate de scalare a vânzărilor externe.
de la 1 500 RON / lunăpentru 1 marketplace
- Tot ce include pachetul Start
- Administrare campanii Ads (eMAG / Trendyol)
- Optimizare SEO a ofertelor și atributelor
- Rapoarte și recomandări lunare
- Rapoarte despre concurență și categorie
- Expansiune în BG / HU
Administrare completă marketplace
Pentru firmele care caută outsourcing complet al vânzărilor, al administrării și al reclamelor pe eMAG și Trendyol.
de la 3 000 RON / lunăpentru 1 marketplace
- Tot ce include pachetul Creștere
- Campanii ADS avansate, specializate
- Descrieri deosebite - A+ Content
- Administrarea campaniilor ciclice și crearea familiilor de produse
- Analize de cuvinte cheie în limba română
- Creșterea constantă a competitivității paginilor de produs
- Sugestii de soluții de automatizare
Toate prețurile sunt pentru un singur marketplace. Pentru mai multe marketplace-uri, sfera serviciilor și prețul le stabilim individual.
Trei modele de tarifare: abonament, success fee sau model hibrid. Fără prag minim de buget ADS, servicii punctuale posibile.
Citește și
Cele mai frecvente întrebări despre vânzarea pe marketplace-uri externe
Nu. Pe eMAG și Trendyol contul de vânzător se deschide pe o firmă înregistrată în UE - un SRL sau o PFA din România este suficient - cu cod de TVA intracomunitar activ. Facturarea și expedierea pleacă de acasă.
Local vinzi cu TVA-ul românesc obișnuit. La extinderea pe eMAG.hu sau eMAG.bg, după depășirea pragului UE de 10 000 EUR vânzări B2C transfrontaliere, intră în discuție procedura VAT OSS și cota țării consumatorului. Îți spunem ce și când să setezi, iar declarațiile le ține contabilitatea ta.
Depinde de categorie. eMAG are un sortiment mai larg și trei piețe dintr-un singur cont, Trendyol este puternic în modă și lifestyle și merge bine ca al doilea canal în România. Când ai îndoieli, tranșează analiza de piață pentru categoria ta.
Costurile principale sunt comisionul din vânzări (pe eMAG, de regulă 7-25% în funcție de categorie), logistica cu retururile și munca la catalog. Pachetele noastre pornesc de la 1100 RON - plată unică pentru consultanță și audit; nu cerem un buget minim pentru campanii. Detalii în lista de prețuri.
Auditul cu recomandări îl primești în 5 zile de la solicitare, verificarea contului de către platformă durează câteva zile, iar construirea catalogului depinde de numărul de produse. Pentru rezultate în vânzări contăm pe minimum 3 luni de colaborare - atât este realist.
Din depozitul propriu - cu curieri locali sau prin eMAG Courier, inclusiv la automatele Easybox - iar retururile se întorc la tine. Alternativa este Fulfillment by eMAG, în care platforma preia depozitarea, livrarea și retururile.
Da. Programul eMAG Cross-Border permite vânzarea în România, Ungaria și Bulgaria dintr-un singur cont - așa funcționează studiul de caz auto-moto pe două piețe și cel cu trei canale de vânzare. Prețurile și catalogul le setezi separat pentru fiecare țară.
Fișele de produs trebuie să fie în limba pieței. Traducerea automată neverificată este una dintre cele mai frecvente greșeli la start - scade conversia și poate duce la respingerea ofertei. La noi traducerile sunt verificate de cineva care cunoaște piața.
Marketplace-ul oferă trafic gata format, plăți, livrare și încrederea clienților - nu construiești un brand de la zero. În schimb plătești comision și joci după regulile platformei: indicatorii contului, termene, formatul fișelor. Pentru majoritatea vânzătorilor este cel mai ieftin test al unei piețe noi. Dacă ai nevoie și de magazin propriu, construim și platforme de magazin - dar pentru o piață nouă marketplace-ul este primul pas mai ieftin.
Da. Allegro și Empik (Polonia) le administrăm ca și canale complementare - cel mai des la clienții care intră în paralel pe eMAG sau Trendyol. Specialitatea noastră sunt piețele din Europa Centrală și de Est, așa că, dacă te interesează exclusiv un alt marketplace, îți spunem sincer dacă avem ce să-ți oferim.
Da. Implementăm BaseLinker, Apilo și easySales, iar când integrarea standard nu ajunge, scriem module proprii - sincronizarea stocurilor, a prețurilor și a comenzilor între magazin, ERP și marketplace.
Contact
Hai să vorbim despre extinderea ta
Scrie-ne ce vinzi, unde vinzi acum și ce piață iei în calcul. Răspundem în zilele lucrătoare - cu o recomandare concretă de unde să începi sau cu un răspuns sincer că, în acest moment, marketplace-ul nu are încă sens.
Programează o discuție despre extindere
Câteva întrebări ne ajută să ne pregătim pentru discuție. Completarea durează un minut.
