Analiza situației
Pornim de la ce există deja: oferte, indicatori, campanii, marjă. Rezultatul este o listă de intervenții ordonată după impactul pe vânzări, nu după cât de ușor sunt de făcut.
Agenție eMAG
Administrăm contul tău de vânzător pe eMAG - de la prima ofertă la rezultatul din vânzări
Administrarea unui cont eMAG nu este o singură sarcină, ci vreo zece care revin. Catalog, prețuri, stocuri, campanii, recenzii, retururi și indicatorii contului - fiecare dintre ele poate opri vânzarea de unul singur. Le preluăm integral sau parțial, în funcție de ce ai deja rezolvat intern.
Administrare continuă în locul unui sfat izolat
Administrarea unui cont pe eMAG înseamnă urmărirea sistematică a vreo zece lucruri în paralel: dacă ofertele sunt active și descrise corect, dacă prețurile mai lasă marjă după comision, dacă stocurile corespund realității din depozit, dacă campaniile nu ard bugetul și dacă indicatorii contului nu se apropie de pragul la care platforma începe să limiteze vizibilitatea.
Facem asta de cinci ani, pe nouă piețe europene - prin mâinile noastre au trecut 210 conturi de vânzător. Experiența se reduce la un lucru practic: știm în ce ordine trebuie făcută munca, ca un cont să înceapă să vândă înainte să se termine răbdarea și bugetul.
Lucrăm pe contul tău, cu datele tale și cu deciziile tale de preț - știm unde în panoul de vânzător să căutăm cauza atunci când vânzarea scade.
Ce facem efectiv pe cont
Preluăm totul sau doar anumite zone - și în fiecare dintre ele putem lucra alături de echipa ta.
01
Catalog și oferte
Publicarea și ordonarea ofertelor, descrieri construite pe cerințele platformei, atribute, imagini, variante și rezolvarea erorilor de validare care blochează publicarea.
Află mai multe 02Campanii eMAG Ads
Administrarea campaniilor și controlul costului vânzării: structură, licitații, excluderi și buget distribuit pe sezonalitatea categoriei.
Află mai multe 03Sănătatea contului
Indicatori, termene de expediere, retururi, întrebări de la clienți și recenzii - zona care cel mai des reduce discret vizibilitatea ofertelor.
Află mai multe 04Prețuri și rentabilitate
Controlul marjei după comision și logistică; reacție măsurată la mișcările concurenței, în loc de coborâre oarbă a prețului.
Află mai multe 05Decizia de asortiment
Înainte să publicăm sute de oferte, verificăm în ce categorii există loc pentru marfa ta și la ce niveluri de preț.
Află mai multe 06Integrare și automatizare
Conectarea eMAG cu sistemul tău, sincronizarea stocurilor și prețurilor și scripturi care închid punctele în care procesul se blochează.
Află mai multePatru pași de la preluare la rutină
Rezolvarea bazelor
Mai întâi ce blochează: erori de validare, lipsuri în fișele de produs, prețuri fără marjă, întrebări fără răspuns. Fără asta, publicitatea doar accelerează pierderile.
Creștere
Abia pe un cont ordonat pornim extinderea catalogului și campaniile - cu buget potrivit sezonalității categoriei și volumului pe care contul îl poate susține.
Rutină și raport
Un ritm constant de lucru plus un raport din care reiese ce s-a schimbat și de ce. Fără raport, administrarea contului devine o factură fără acoperire.
Când are sens administrarea de către noi
- Ai marfa și vrei să intri pe eMAG, dar nimeni din firmă nu are timp să se ocupe zilnic.
- Contul funcționează, dar vânzarea a stagnat și nu este clar dacă vina o au prețurile, ofertele sau indicatorii contului.
- Ai sute sau mii de produse listate și actualizarea manuală nu mai face față.
- Te gândești la o altă piață eMAG (Ungaria, Bulgaria) sau la Trendyol în paralel și vrei să o faci bine din prima.
- Nu cauți un executant de sarcini, ci pe cineva care își asumă rezultatul și spune direct când ceva nu merită făcut.
Administrare, audit sau consultanță
Administrare continuă
Audit și consultanță
Ce primești
Munca executată pe cont
Diagnostic și recomandări de implementat singur
Durata
Colaborare continuă
O singură dată
Cine execută
Noi, pe contul tău
Echipa ta, cu ghidajul nostru
Când e mai bine
Lipsă de oameni sau de experiență pe platformă
Ai echipă, dar lipsește direcția sau o a doua opinie
Auditul este adesea un bun început și pentru o colaborare continuă - pornim de la el când contul are istoric și trebuie înțeles ce s-a întâmplat. Detalii: audit de cont eMAG și consultanță.
Trei modele de tarifare
01
Abonament
Tarif lunar fix pentru un scop stabilit. Cost previzibil, potrivit la intrarea pe o piață și când vânzarea este stabilă.
02
Success fee
Remunerație legată de rezultat. Are sens când vânzarea există deja și e ceva de scalat - împărțim riscul cu tine.
03
Model hibrid
Un fix mai mic plus o parte din rezultat. Cel mai des ales, pentru că acoperă costul muncii și leagă interesul nostru de al tău.
Scopul și tarifele le stabilim după o discuție despre cont - intervalele pentru toate serviciile sunt în lista de prețuri.
Întrebări despre administrarea contului
Depinde de scop și de numărul de oferte - o sută de produse arată complet altfel decât câteva mii cu integrare. Intervalele pentru toate serviciile sunt în lista de prețuri, iar oferta concretă vine după o discuție despre cont, pentru că doar atunci se vede volumul real de muncă.
Da - pentru lucrul pe oferte și campanii este nevoie de acces în panoul de vânzător, ideal un utilizator separat cu drepturi potrivite scopului. Nu avem nevoie de acces la bancă sau la sisteme care nu au legătură cu vânzarea pe platformă.
Rezolvarea lucrurilor care blochează vânzarea are efect imediat - o ofertă respinsă la validare începe să apară în câteva zile. Construirea poziției și a recenziilor durează luni, pentru că nu se pot cumpăra. Răspunsul onest: primele schimbări în câteva săptămâni, rezultat stabil după un sezon.
eMAG înseamnă România, Ungaria și Bulgaria - le acoperim pe toate trei. Administrăm și conturi pe Trendyol, iar dacă vinzi pe mai multe canale le legăm cu un sistem de gestiune a comenzilor.
Da, este un punct de plecare frecvent. Începem cu o analiză a ce s-a întâmplat: indicatori, solicitări nerezolvate și istoricul ofertelor. Dacă platforma a impus restricții, spunem direct ce se poate corecta și ce cere timp.
Auditul este un diagnostic unic, cu o listă de recomandări pe care le implementează echipa ta. Administrarea continuă înseamnă că munca aceea o facem noi. Mulți clienți încep cu auditul și abia apoi decid colaborarea continuă.
Hai să vedem dacă este ceva de făcut
Scrie-ne ce vinzi și în ce stadiu este contul. Îți spunem de unde am începe - sau îți spunem direct că în acest moment nu ai nevoie de o agenție.
Scrie-ne