Как да започнете?

Как да започнете да продавате в Trendyol?

Влизане в Trendyol стъпка по стъпка - какво да подготвите преди регистрацията, с какви разходи да се съобразите, как работи логистиката и какви грешки да избегнете на старта.

Свържете се с нас
Ръководство

Продажбите в Trendyol накратко

Trendyol е бързо развиващ се маркетплейс, който навлиза на все нови пазари в Централна и Източна Европа. За марките от ЕС Румъния може да бъде естествена първа посока за експанзия и допълнение към продажбите, които вече водят в eMAG.

В това ръководство показваме какво да подготвите преди регистрацията, с какви разходи да се съобразите, как протича процесът на влизане и какво се случва след стартирането на акаунта.

Pulpit sprzedawcy Trendyol Marketplace
Предимства

Защо си струва да влезете в Trendyol

01

Втори канал на същия пазар

Trendyol работи независимо от eMAG - това е допълнителен източник на продажби към същите румънски клиенти.

02

Повече пространство в част от категориите

Базата от търговци тепърва се изгражда, затова видимостта понякога се печели по-лесно - макар да се конкурирате и с чуждестранни оферти, и със собствените марки на платформата.

03

Подкрепата на групата Alibaba

Trendyol е част от екосистемата на Alibaba Group и се опира на ресурсите на голяма международна e-⁠commerce група.

04

Силна позиция в модата и лайфстайла

Ако работите в тези категории, Trendyol е естествена посока за експанзия.

05

Потенциал за експанзия на нови пазари

Trendyol развива продажбите си в Централна и Източна Европа, включително в България, Гърция, Чехия и Словакия. След като проверите модела в Румъния, можете да използвате опита и продуктовите данни при влизане в следващите държави.

06

Възможност за автоматизация на продажбите

Trendyol позволява интеграция на продукти, поръчки, цени и наличности. Така каналът може да расте, без ръчната работа по акаунта да расте пропорционално.

Изисквания

Какво да подготвите, преди да започнете да продавате?

01

Фирмени данни и документи

Подгответе актуалните регистрационни данни на фирмата, данните на лицата, които я представляват, данъчната информация и банковата сметка. Обхватът на документите може да зависи от правната форма и избрания пазар.

02

Подредени продуктови данни

Ще са Ви нужни наименования на продуктите, описания, снимки, EAN кодове, информация за марката, вариантите и параметрите, изисквани в отделните категории.

03

Калкулация на цените и маржа

Преди публикуването на офертите трябва да вземете предвид комисионата на маркетплейса, разходите за доставка и връщания, данъците, промоциите и очакваното ниво на маржа.

04

Модел за доставка и връщания

Още преди стартирането на акаунта уточняваме как ще се изпращат поръчките и къде клиентите ще връщат продуктите.

05

Съответствие на продуктите

Продуктите трябва да отговарят на изискванията, действащи в Европейския съюз. В зависимост от категорията може да са нужни инструкции, предупреждения, маркировки, данни на производителя или документация за безопасност.

Съответствието на продуктите е важно и заради Общия регламент за безопасност на продуктите (GPSR), който обхваща потребителските продукти, продавани онлайн, и налага задължения на лицата, които ги пускат на пазара.

За какво да внимавате?

Най-честите грешки при влизане в Trendyol

01

Регистрация без проверка на категориите

Не всеки асортимент има еднакъв потенциал. Първо проверяваме наличността на категориите, конкуренцията, ценовите нива и изискваните параметри на продуктите.

02

Директно копиране на оферти от други маркетплейси

Данните от eMAG или от Вашия онлайн магазин са добра основа, но изискват адаптиране към категориите, атрибутите и начина на представяне на продуктите в Trendyol.

03

Пренебрегване на разходите за връщания

Цената трябва да покрива не само комисионата и изпращането на поръчката, но и риска от връщания, повторната обработка на продукта и обратната пратка.

04

Автоматични преводи без проверка

Неестествените заглавия, грешните наименования на характеристиките и неточните описания понижават доверието в офертата и затрудняват клиентите да намерят продукта.

05

Липса на интеграция на наличностите

Ръчното актуализиране на по-голям каталог увеличава риска да продадете продукт, който не е наличен. При по-голям мащаб си струва да автоматизирате поръчките, цените и наличностите.

06

Стартиране на реклами преди оптимизиране на офертите

Промотирането на непълни или неправилно оценени продукти може да генерира трафик без продажби. Първо оптимизираме офертата и едва след това увеличаваме видимостта ѝ.

Trendyol официално предоставя интеграции, обхващащи наред с другото продукти, поръчки, категории, атрибути и актуализиране на цени и наличности - повечето от горните грешки могат да се отстранят с добра конфигурация.

Разходи

Колко струва продажбата в Trendyol?

Преди да публикуваме продуктите, проверяваме дали продажбата ще бъде рентабилна. Не посочваме една ставка на комисионата, защото разходите зависят от категорията, пазара и актуалните условия на акаунта. В калкулацията включваме:

  • Комисиона от продажбите - в зависимост от категорията на продуктите
  • Изпращане на поръчката до клиента
  • Разходи за връщане и обратна пратка
  • Преводи и подготовка на офертите
  • Интеграция на системи (магазин, ERP, OMS)
  • Промоции и реклами в платформата
  • Данъчни разлики (вкл. ДДС по режима OSS)
  • Текущо обслужване на акаунта
Процес

Процесът на влизане в Trendyol - стъпка по стъпка

01

Анализ на потенциала

Проверяваме дали Вашият асортимент има смисъл на румънския пазар и в модела на Trendyol - преди да инвестирате време в регистрация.

02

Регистрация и верификация на акаунта

Превеждаме Ви през създаването на акаунт на търговец и формалните изисквания на платформата.

03

Продуктови страници и преводи

Подготвяме офертите за румънския пазар - описания, атрибути и снимки според изискванията на Trendyol.

04

Старт на продажбите и обслужване

Конфигурираме цените, логистиката и настройките на акаунта, а след това Ви подкрепяме в текущото обслужване и скалирането.

След старта

Какво се случва след стартирането на акаунта?

Стартът на продажбите е началото на работата, а не нейният край. Текущото обслужване на акаунта включва:

  • Контрол на коректността и пълнотата на офертите
  • Наблюдение на продуктите, отхвърлени при проверката
  • Актуализиране на цените и наличностите
  • Изпълнение на поръчките
  • Обработка на връщания и рекламации
  • Анализ на продажбите и резултатите на офертите
  • Участие в промоциите и кампаниите на платформата
  • Поетапно стартиране на следващи пазари

Системата на Trendyol позволява управление на няколко витрини (storefronts) и синхронизация на продукти, цени и наличности между пазарите - достъпността на конкретни държави обаче зависи от конфигурацията и правата на акаунта на търговеца.

Сравнение

Trendyol и eMAG - как се допълват?

eMAG Trendyol
Позиция в Румъния Зрял маркетплейс Развиващ се канал
Конкуренция По-голям брой активни оферти Повече пространство в част от категориите
Най-силни категории Широк маркетплейс Особено мода и лайфстайл
Стратегия Основен канал за продажба Диверсификация и допълнителен обхват

По-малкият брой търговци не винаги означава по-малка конкуренция на ниво продукт - в Trendyol се конкурирате и с чуждестранни оферти, и със собствените марки на платформата. Затова винаги предхождаме влизането с анализ на категориите.

FAQ

Често задавани въпроси

От съответствието на асортимента с пазара, качеството на продуктовите страници и ценовата политика. Всичко това оценяваме на старта, в рамките на одит.

Зависи от броя на продуктите и състоянието на Вашите данни. Реален график представяме след анализ на асортимента.

Най-често са нужни актуални регистрационни данни на фирмата, информация за лицата, които я представляват, данъчни, контактни и банкови данни. Точният обхват зависи от правната форма на фирмата и актуалните изисквания на платформата. Преди началото на регистрацията проверяваме документите и посочваме евентуалните липси.

Това зависи от всичките Ви трансгранични B2C продажби в Европейския съюз и от логистичния модел. При изпращане на стоки през граница в рамките на ЕС значение може да има общият праг от 10 000 EUR, след чието надвишаване ДДС по правило се дължи според държавата на потребителя - най-често чрез режима за обслужване на едно гише (OSS). Проверяваме всеки модел индивидуално.

Офертите, насочени към клиенти в Румъния, трябва да бъдат подготвени на румънски език и адаптирани към местния начин на търсене на продукти. Превеждаме не само описанието, но и заглавието, вариантите, наименованията на параметрите и информацията, която има значение при вземането на решение за покупка.

Да - съществуващото съдържание, снимките и продуктовите данни могат да послужат за основа. Офертите обаче не бива да се копират директно. Trendyol има собствени категории, марки, атрибути и изисквания за публикуване, затова всяка продуктова страница трябва да бъде правилно съотнесена към структурата му и допълнена.

Най-честите причини са неправилна категория, липса на задължителни параметри, некоректна марка, грешни варианти, непълни снимки или несъгласувани данни. Анализираме статусите на продуктите, коригираме документацията и подаваме офертите отново за проверка.

Да. Интеграцията може да автоматизира изтеглянето на поръчките, актуализирането на цените и наличностите и предаването на продуктовите данни. Подбираме решението според използвания магазин, ERP, OMS или интегратор и обхвата на планираните продажби.

Начинът на обработка на връщанията трябва да се уточни още преди началото на продажбите. Възможното решение зависи от куриера, габаритите на продуктите, броя на поръчките и условията, достъпни за конкретния акаунт. Помагаме да подготвите процес, който е ясен за клиента и изгоден за търговеца.

Trendyol развива продажбите си на нови пазари, а системата му позволява управление на продукти, цени и наличности за различни витрини (storefronts). Възможността за стартиране на конкретна държава обаче зависи от достъпността на програмата, категориите и конфигурацията на акаунта. Първо стартираме базовия пазар, а след това оценяваме следващите посоки за експанзия.

Не е нужно да започвате с целия каталог. Често по-доброто решение е да изберете група продукти с най-голям потенциал, да проверите реакцията на пазара и след това постепенно да разширявате офертата. Минималния обхват определяме въз основа на категориите, цените и наличността на продуктовите данни.

Искате да стартирате в Trendyol?

Ще Ви преведем през целия процес на влизане на румънския пазар. Запазете безплатен разговор.

Запазете безплатен разговор