Планирате да влезете в eMAG или искате да подобрите продажбите във вече работещ акаунт? Помагаме с управлението на акаунта, подготовката на офертите и eMAG ADS кампаниите в България, Румъния и Унгария. Изберете подкрепата, която отговаря на ситуацията на Вашата фирма - описание на пазара и платформата ще намерите по-долу.
В eMAG Marketplace (България, Румъния, Унгария) можете да продавате с фирма, регистрирана в която и да е държава от ЕС, с активен ДДС номер - в Румъния и Унгария също, без да учредявате там отделна фирма. Необходими са Ви акаунт на търговец, оферти според изискванията на платформата, логистика (собствена или Fulfillment by eMAG) и eMAG ADS кампании, за да са видими продуктите Ви.
HARTA води този процес от регистрацията на акаунта до постоянното управление на eMAG акаунта от агенцията: оферти, цени, кампании и обслужване на клиенти.
Всяка карта е една ситуация и услугата, която ѝ отговаря. Постоянното управление на акаунта е най-широкият обхват - останалите услуги можете да възложите отделно.
Управляваме акаунта на търговец ежедневно: каталог, цени, eMAG ADS кампании, поръчки в платформата и показатели на акаунта. Най-широкият обхват на сътрудничество - на абонамент, success fee или хибриден модел.
Научете повече 02 Тепърва започвам и искам да знам откъде да тръгнаИзисквания към фирмата, документи, разходи за продажба, логистика и първите оферти. Ръководство стъпка по стъпка - ако желаете, можете да ни възложите самото стартиране.
Научете повече 03 Искам да оценя категорията, преди да влязаДоклад за TOP 20, 50 или 100 продукта в избрана категория: цени, конкуренция, отзиви и дял на офертите във FBE. Знаете дали има място за Вашата стока, преди да публикувате първата оферта.
Научете повече 04 Имам акаунт и се нуждая от диагностика на проблемитеПроверяваме акаунта от настройките до цените, офертите, кампаниите и логистиката. Получавате списък с това, което спира продажбите, подредено по влияние върху резултата - за изпълнение сами или с нас.
Научете повече 05 Нуждая се от подкрепа за рекламатаСтруктура на кампаниите, оферти (bids), бюджет според сезона на категорията и отчет с резултатите. Включваме рекламата върху подредени оферти, за да не отива бюджетът в продуктови страници, които не продават.
Научете повече 06 Трябва да подготвя или да поправя офертиПродуктови страници според изискванията на платформата: правилна категория, характеристики, описания на езика на целевия пазар, изображения, вариации и отстраняване на грешките при валидиране, които блокират публикуването.
Научете повечеРумъния е страна със забележителен икономически растеж, особено в електронната търговия. В момента заема 3-то място по стойност на пазара на електронна търговия в региона на ЦИЕ (Централна и Източна Европа), след Полша и Чехия.
През 2025 г. стойността на румънския пазар на електронна търговия B2C се оценява на около 12,8 млрд. EUR, което е ръст от около 10% на годишна база спрямо 11,7 млрд. EUR през 2024 г. Делът на сектора в БВП се увеличи от 3,4% на 3,5%, т.е. с 0,1 процентни пункта.
eMAG.ro е най-големият маркетплейс в Румъния и един от лидерите в електронната търговия в Централна и Източна Европа. Компанията започва дейност през 2001 г. eMAG е търговско наименование, а собственик на маркетплейса е акционерното дружество Dante International със седалище в Букурещ. Платформата работи и в България (eMAG.bg), и в Унгария (eMAG.hu).
Освен това eMAG притежава платформата Fashion Days, която работи като маркетплейс, насочен към модата и лайфстайл продуктите.
В началото eMAG се фокусира върху продажбата на електроника, но с времето обхваща всички категории. В Румъния и днес има физически шоуруми на eMAG, където можете да купите електроника или лично да вземете поръчаните продукти.
През 2025 г. почти две трети от поръчките в eMAG в Румъния са насочени към шкафчета easybox. Това означава дял от около 65-66%.
SAMEDAY продължава интензивно да разширява мрежата от шкафчета. За 2025 г. компанията планираше да пусне в Румъния 1200 нови шкафчета easybox, което е средно около 100 шкафчета месечно.
Разширяването вече не се ограничава до големите жилищни комплекси и най-големите градове. SAMEDAY включи в плановете си и малките градове и общините с под 2 000 жители. Шкафчетата се разполагат предимно на леснодостъпни, оживени и добре видими места - при търговски обекти, жилищни комплекси и нови строителни проекти.
Разходите за доставка, връщания и комисиона за конкретен продукт можете да изчислите в калкулатора за рентабилност в eMAG.
Преди да решите за асортимента, вижте твърдите числа от конкретни категории: ценово ниво, дълбочина на конкуренцията и дял на офертите във FBE. Всяко измерване е с посочена извадка и дата.
Събрахме въпросите, които най-често чуваме от марки, планиращи старт в eMAG. Не намирате своя? Пишете ни.
Да. eMAG ADS кампаниите, добавянето на оферти, одитът, анализът на пазара и консултациите са отделни услуги - можете да поръчате една от тях, а останалото да водите сами или с Вашия екип. Постоянното управление на акаунта от агенцията обединява тези области в едно сътрудничество, но не е условие за ползване на останалите.
Напишете ни какво продавате, дали вече имате eMAG акаунт и какъв е проблемът. Ще отговорим откъде бихме започнали във Вашата ситуация: понякога стигат ръководството и калкулаторът, понякога анализ на категорията, а понякога направо работа по акаунта. Не започваме с одит, ако няма какво да се одитира.
Регистрирана фирма (в България или в друга държава от ЕС), валиден ЕИК или ДДС номер и основните документи на фирмата. При регистрацията eMAG проверява ръчно подадените документи - водим Ви през процеса до първата активна оферта.
Можете да изпращате по собствен логистичен модел с местни куриери или да използвате eMAG Courier и Fulfillment by eMAG (FBE), при които платформата поема складирането и доставката. Голяма роля играят шкафчетата easybox. Обработката на връщанията настройваме според стандартите на eMAG.
Регистрацията и проверката на акаунта отнемат обикновено няколко работни дни. Реалният срок за старт зависи главно от подготовката на офертите и преводите - графика за Вашия асортимент определяме след първото съобщение, когато знаем колко продукта и в коя категория искате да публикувате.
Първата стъпка е регистрацията на акаунт на търговец и проверката на фирмата от eMAG. След това трябва да се настроят продажбите, доставката, връщанията и плащанията, както и да се подготвят продуктите според структурата на категориите и изискванията на маркетплейса. Можем да поемем цялото внедряване - от регистрацията на акаунта през настройката до публикуването на първите оферти.
Наборът от необходими документи зависи от правната форма на фирмата, но най-често са нужни регистрационни документи, данни на лицата, които представляват фирмата, ДДС номер, информация за банковата сметка и документ за самоличност на представителя. Неправилните или непълни документи могат да удължат активирането на акаунта, затова е добре да ги подготвите внимателно, преди да започнете регистрацията.
Основният разход е комисионата, начислявана върху изпълнената поръчка - според eMAG Marketplace от 7% до 25% в зависимост от категорията (точната ставка е в договора на търговеца). Към това се добавят логистиката, обработката на връщанията, eMAG ADS кампаниите, преводите на офертите и интеграцията на eMAG със складовата система или онлайн магазина. Преди старта изчислете маржа за конкретен продукт в калкулатора за рентабилност в eMAG, като вземете предвид всички тези разходи.
Да. Офертата трябва да бъде подготвена на езика на пазара, на който се продава. Това се отнася, наред с другото, до имената на продуктите, описанията, характеристиките, инструкциите и комуникацията с клиентите. Само автоматичният превод често не е достатъчен. Съдържанието трябва да е съобразено с местните термини, начина, по който клиентите търсят продуктите, и структурата на категориите в eMAG - от това зависят видимостта и конверсията на офертата. Оферти могат да се добавят и на език, различен от езика на пазара, но не препоръчваме този път: ефективността му е твърде ниска.
Подкрепата на агенция е особено полезна, когато фирмата иска бързо да стартира продажбите, да избегне грешки при настройката на акаунта или да качи по-голям брой продукти - според изискванията и за кратко време. Опитен партньор може да помогне и с интеграцията на системите, оптимизацията на офертите, управлението на рекламните кампании и мащабирането на продажбите. Така марката не трябва сама да усвоява всички процедури и изисквания на платформата. Ако търсите такава подкрепа, вижте как изглежда управлението на eMAG акаунт от нашата агенция.
Напишете ни какво продавате, дали вече имате eMAG акаунт и с какво имате нужда от помощ. Ще отговорим откъде бихме започнали - или ще Ви кажем направо, че на този етап са Ви достатъчни ръководството и калкулаторът.
Опишете Вашата ситуация