Подбор на асортимента
Сравняваме Вашите продукти с категорията: цени, разходи, конкуренция, отзиви. Резултат: списък с продукти за първото стартиране вместо целия каталог наведнъж.
Как да започнете?
Как да започнете да продавате в eMAG?
Имате ЕООД, ООД или ЕТ и се готвите за старт в eMAG - или вече имате нов акаунт, който още не носи продажби? Ще Ви помогнем да изберете продуктите за старта, да подготвите акаунта на търговец и офертите и да организирате доставките. Можете да започнете с анализ на пазара, да ни възложите само стартирането или да ни поверите и по-нататъшното управление.
Обхвата и цената на работата уточняваме преди началото.
Кога eMAG може да бъде добър следващ канал за продажби?
01
Клиенти в един от най-големите маркетплейси в България
Достигате до клиентите на един от най-големите маркетплейси в България с продуктите, които вече имате - без нов склад и без да изграждате онлайн магазин от нулата.
02
Старт с избрани продукти
Публикувате част от каталога, проверявате цените, маржа и темпото на продажбите и едва след това разширявате офертата. Първият етап казва повече от всяка прогноза.
03
Готова инфраструктура на платформата
Доставките, плащанията, програмата Genius, eMAG ADS кампаниите и шкафчетата easybox са готови - не изграждате всеки елемент от нулата.
Списък за готовност преди старта
- Налична стока и известна покупна цена на всяка позиция
- Възможност за актуализиране на наличностите (ръчно или чрез интеграция)
- Продуктови материали: снимки, параметри и описания, от които ще се изготвят продуктовите страници в eMAG
- Отговорно лице за сътрудничеството от Ваша страна
- Решение дали изпращате от собствен склад, или през склада на eMAG (FBE)
Изберете помощ според етапа
Три равностойни форми на сътрудничество. Изберете тази, която отговаря на Вашата ситуация, или ни пишете, ако не знаете откъде да започнете.
01
Искам да разбера цените, конкуренцията и качеството на офертите в моята категория
Първо анализ на пазара
Доклад за TOP 20, 50 или 100 продукта в избрана категория в eMAG.ro: ценово ниво, дълбочина на конкуренцията, отзиви, дял на офертите във FBE. Резултат: знаете дали и с какво си струва да влезете, преди да похарчите и едно евро за публикуване.
02
Решил съм да стартирам и искам да възложа подготовката
Стартиране на продажбите
Акаунт на търговец, документи, първи оферти според изискванията на платформата, настройки на доставките и връщанията, тест на процеса на поръчка. Резултат: стартирани продажби и пълен набор от уговорки за по-нататъшната работа - при Вас или с нас.
03
Искам да възложа и по-нататъшната работа по акаунта
Старт и постоянно управление
Стартиране плюс редовна работа по каталога, цените, eMAG ADS кампаниите и показателите на акаунта в уговорения обхват. Резултат: ежедневно управляван акаунт и доклад всеки месец. Обхватът и условията са описани на страницата на eMAG агенцията.
Цените на услугите ще намерите на страницата Цени и във формуляра за поръчка на анализ - на тази страница не създаваме нови пакети.
Колко струва продажбата в eMAG?
Преди да публикувате продуктите, пресметнете какво остава от цената след всички компоненти. Комисионата е само един от тях.
- Комисиона - изчислява се от продажната цена и зависи от категорията: според eMAG Marketplace от 7% до 25%. Точната ставка за Вашата категория е в договора на търговеца.
- Стока - покупна цена и подготовка за продажба: опаковане, етикетиране, документация.
- Доставка - модел на изпращане, габарити, опаковка и цена на пратка за куриер или доставка до easybox, според тарифата на избрания оператор.
- Връщания - обратен транспорт, обработка и възможна загуба на стойност на продукта; включете типичния за категорията процент на връщанията.
- FBE - складиране и обработка на стоката в склада на eMAG, ако изберете този модел.
- Genius и промоции - условия за участие, евентуални такси и влияние на отстъпките върху маржа.
- eMAG ADS - рекламен бюджет, включен в сметката на продукта, а не отделно от нея.
- Управление и интеграции - разходи за собствена работа, инструменти и уговорената услуга на HARTA.
Цената, която работи във Вашия онлайн магазин или на рафта в магазина, може да изисква преизчисляване за eMAG. Отчетете всички разходи, преди да решите кои продукти да публикувате и промотирате.
Как изглежда стартът на практика?
Нов акаунт в eMAG Румъния в категория „Деца“: първо работа по продуктовите страници и цените, после eMAG ADS кампании. Поръчките, приписани на кампаниите, нараснаха от 3 през първия месец до 137 през петия месец на измерването.
Резултатът се отнася за конкретен клиент и за поръчките от кампании, а не за всички продажби на акаунта. Последователността на действията има значение: едва върху доработените продуктови страници рекламата започна да продава.
От избора на продукти до стартирането на продажбите
Шест етапа. При всеки е ясно какво подготвяте Вие, какво правим ние и по какво се познава, че етапът е приключен.
Документи и акаунт
Регистрационни данни на фирмата, представителя, банковата сметка и ДДС статуса, както и документите според правната форма (напр. ЕООД, ООД или ЕТ). Помагаме да подадете последователна заявка; проверката се извършва от eMAG и обикновено отнема няколко дни. Подробности: регистрация на акаунт на търговец в eMAG.
Цени и логистика
Избор на начин на изпращане, адрес за връщания и правила за актуализиране на наличностите. Резултат: уговорен модел за изпълнение на поръчките и ценова листа за всеки пазар, с марж след комисионата.
Продуктови оферти
Асоцииране към съществуващ продукт в каталога на eMAG или нова продуктова страница: данни, EAN кодове, снимки, параметри и текстове, съобразени със структурата на категорията. Изпратен продукт още не означава публикуван - следим валидирането.
Публикуване и контрол
Проверяваме активността на офертите, цените, наличностите, настройките на доставките и потока на поръчките към системата, която използвате. Резултат: първата поръчка минава през целия процес без ръчно закърпване.
Първи резултати
Оценяваме видимостта и поръчките, подобряваме офертите и решаваме за обхвата на eMAG ADS кампаниите и по-нататъшното управление. Това е моментът, в който става ясно какво да разширите и какво да оставите.
Най-честите причини за отхвърляне на заявката: несъответствия в данните на фирмата, нечетливи документи и липса на задължителна информация. Не обещаваме срок за одобрение от страна на платформата - подготвяме пълния комплект, за да не се върне заявката.
Какво да подготвите преди регистрацията?
- Комплект регистрационни документи: фирмени и данъчни данни (ЕИК, ДДС номер), данни и документ за самоличност на представителя и фирмена банкова сметка
- Подредени продуктови данни: имена, описания, снимки, параметри и EAN кодове (в eMAG един продукт = един EAN)
- Изчисление на рентабилността за една бройка: комисиона, логистика, връщания, реклама и валутен курс
- Логистичен модел и адрес за връщания: изпращане от собствен склад с интегриран куриер (Speedy, Sameday) или със собствен куриер, или FBE
- Съответствие на продуктите и GPSR: маркировки, инструкции и данни на отговорното лице в ЕС - eMAG ги изисква още при добавянето на офертата
GPSR обхваща потребителските продукти, продавани онлайн, и налага задължения на лицата, които ги пускат на пазара - това не е формалност, специфична за eMAG, но платформата я прилага на ниво оферта.
Изпращане от собствен склад или склад на eMAG?
Изпращане от собствен склад
FBE - складът на eMAG
Стока
Остава във Вашия склад, Вие изпращате всяка поръчка.
Част от наличността отива в склада на eMAG; платформата комплектува и изпраща.
Доставка
Интегриран куриер (Speedy, Sameday) или собствен куриер, също и до шкафчета easybox чрез eMAG Courier; цена на пратка според тарифата на оператора. Обявеното време за обработка трябва да се спазва при всяка поръчка.
Доставка от склада на eMAG, обикновено до 2 работни дни. Такси за складиране и обработка според тарифата на FBE.
Връщания
Куриерът връща стоката във Вашия склад; проверката и повторното публикуване на стоката правите Вие.
Връщанията приема складът на eMAG; отчитане според правилата на FBE.
Показатели на акаунта
Спазването на сроковете зависи от Вашата работа - обявеното време за обработка трябва да е реалистично.
Спазването на сроковете е от страна на eMAG; Вие следите наличността и попълването.
Данъци
Продажби в страната с българско ДДС (20%) или без ДДС - според това дали сте регистрирани по ДДС; изискванията на НАП за отчитане на продажбите и фактуриране уточнете със счетоводителя си преди старта.
Същите правила за ДДС и фактуриране плюс отчитането на таксите за FBE - уточнете счетоводното им третиране с Вашия счетоводител, преди да изпратите стоката.
Правилният модел зависи от продукта, маржа и възможностите на фирмата. За продажби в страната не Ви е нужен OSS - той влиза в играта само ако се разширите към eMAG.ro или eMAG.hu; начина на отчитане уточнете със счетоводителя си преди старта.
Какво се случва след стартирането?
Стартът е началото на работата. Четири области, които трябва да се следят всяка седмица:
- Коректност на наличностите, цените и достъпността на офертите
- Поръчки, изпращания, връщания и показатели на акаунта
- Видимост и ефективност на отделните оферти
- eMAG ADS кампании и решения за разширяване на каталога
При постоянно управление тези области водим ние, в обхвата, записан в договора. Имате акаунт, който не носи продажби? Започнете с одит на eMAG акаунт или вижте страницата на eMAG агенцията.
Конкретни отговори, преди да се свържете с нас
Да. Акаунт на търговец в eMAG Marketplace може да открие юридическо лице или едноличен търговец - ЕООД, ООД или ЕТ с валиден ЕИК; физически лица без регистрирана фирма не могат да продават в платформата. Вашият ДДС статус (регистрирани или нерегистрирани по ДДС) влияе на фактурирането - уточнете го с Вашия счетоводител преди старта.
Фирмени и данъчни данни (ЕИК, ДДС статус), данни и документ за самоличност на представителя и фирмена банкова сметка. eMAG проверява заявката ръчно, затова предварително подготвеният комплект скъсява чакането. Пълният чеклист и най-честите причини за отхвърляне: регистрация на акаунт на търговец в eMAG.
Да. Изпращате всяка поръчка от собствения си склад с интегриран куриер (Speedy, Sameday) или със собствен куриер, също и до шкафчета easybox чрез eMAG Courier, а върнатата стока пристига на Вашия адрес за връщания. Условието: обявеното време за обработка трябва да се спазва при всяка поръчка, защото от него зависят показателите на акаунта. Алтернативата е складът на eMAG (FBE).
Не. Ако продавате в eMAG.bg на клиенти в България, прилагате обичайното българско ДДС според своя данъчен статус. OSS влиза в играта само ако продавате трансгранично на потребители в ЕС - например в eMAG.ro или eMAG.hu - и надхвърлите общия праг от 10 000 евро; тогава избирате между OSS и регистрация по ДДС в съответната държава.
Толкова, колкото можете да защитите с цена, марж и данни. Няма произволен минимум: по-добре 30 доработени продуктови страници с рентабилна цена, отколкото 300 с набързо написани описания и марж под нулата. Обхвата на първия етап определяме след анализ на категорията.
Зависи от категорията, цената спрямо конкуренцията, качеството на продуктовите страници, доставката и от това дали ще включите реклама. Нов акаунт без отзиви продава по-бавно - в описания по-горе случай първият месец приключи с 3 поръчки от кампании, петият със 137. Не обещаваме срок.
Не. Първо готови оферти и пресметнати разходи, едва след това eMAG ADS кампании - рекламата върху непълни продуктови страници генерира трафик без продажби. Решението за бюджета вземаме след първите органични резултати.
Да. Стартирането завършва с предаване на акаунта с пълен набор от уговорки; анализът на пазара е отделна услуга преди решението, а постоянното управление е работа по акаунта след старта. Можете да поръчате една, две или и трите - в последователността, в която са Ви нужни.
Контакти
Да поговорим за Вашия старт в eMAG
Напишете какво продавате и на какъв етап сте. Ще преценим какъв обхват на помощ отговаря на Вашата ситуация и ще отговорим по имейл - при нужда ще уговорим разговор на английски.
Напишете за своя план за старт
Три неща, които си струва да проверите преди старта
01
Регистрация на акаунт на търговец
Пълен списък на документите и най-честите причини за отхвърляне на заявката - стъпка по стъпка.
Научете повече 02Калкулатор за рентабилност в eMAG
Марж на една бройка след комисиона, логистика, връщания, реклама и валутен курс.
Научете повече 03Анализ на пазара eMAG
Доклад за цените, конкуренцията и качеството на офертите в избрана категория в eMAG.ro - преди да публикувате първата оферта.
Научете повечеИскате да започнете да продавате в eMAG?
Напишете какво продавате и на какъв етап сте. Ще отговорим откъде бихме започнали във Вашата ситуация.
Да поговорим за старта