#Baza wiedzy

Zmiana cen i aktualizacja ofert na eMAG
Marketplace.

eMAG.RO to jeden z największych marketplace’ów w Europie Środkowo-Wschodniej. Właściwe zarządzanie ofertami – szybka aktualizacja cen oraz stanów magazynowych – to fundament skutecznej sprzedaży. W tym przewodniku znajdziesz instrukcje, jak łatwo i bezpiecznie zaktualizować swoje oferty zarówno zbiorczo, jak i pojedynczo.

edycja ofert w eMAG Marketplace
W skrócie: cenę na eMAG zmienisz na dwa sposoby – pojedynczo w panelu sprzedawcy (Moje oferty -> Ogólne, edycja oferty, widok zaawansowany) albo zbiorczo, arkuszem XLS pobranym z Produkty -> Kategorie produktów -> Stock & Price. Ręcznie jest szybciej przy kilku ofertach; od kilkudziesięciu w górę arkusz to jedyna rozsądna droga. Nowa cena obowiązuje od zapisu oferty, a przy imporcie – po przetworzeniu pliku przez eMAG.

Jak zmienić cenę, stan magazynowy i inne atrybuty oferty na eMAG? Na eMAG, te zmiany można nanieść manualnie lub zbiorczo. Użyj poniższych linków, aby przenieść się do odpowiedniej sekcji poradnika.

  1. Lista atrybutów do zmiany w ofercie wraz z objaśnieniem
  2. Ręczna zmiana atrybutów oferty na eMAG
  3. Zbiorcza zmiana atrybutów poprzez arkusz XLS – opcja zaawansowana
  4. Najczęstsze pytania o zmianę cen

1. Jakie atrybuty możemy zmienić w ofertach na eMAG?

Poniżej znajdziesz listę wszystkich atrybutów, jakie można zmienić w edycji pojedynczej oferty na eMAG, wraz z krótkim objaśnieniem ich zastosowania:

    1. Cena sprzedaży – Podawana bez podatku VAT ( netto ), cena jednostkowa sprzedaży produktu.
    2. RRP – Recommended Retail Price, czyli sugerowana cena detaliczna. Wyświetlana obok ceny sprzedaży, najczęściej jako przekreślona cena ( podkreśla rabat ), daje kupującym odniesienie, ile produkt „powinien kosztować” w standardowej sprzedaży.
    3. VAT – Value Added Tax – podatek od towarów i usług. podstawowa stawka VAT to 21%. Jest też obniżona stawka VAT 11% na żywność i niektóre usługi.
    4. Walidacja Ceny: Próg minimalny – Minimalna cena, wyrażona w kwocie netto, po której może być sprzedawana dana oferta. W przypadku obniżenia ceny poniżej progu minimalnego, automatyczny mechanizm eMAG wyłączy ofertę ze sprzedaży.
    5. Walidacja Ceny: Próg maksymalny – Maksymalna cena, wyrażona w kwocie netto, po której może być sprzedawana dana oferta. W przypadku podwyższenia ceny powyżej progu maksymalnego, automatyczny mechanizm eMAG wyłączy ofertę ze sprzedaży.
    6. W magazynie – Stan magazynowy danej oferty.
    7. Liczba dni potrzebnych na wysłanie produktu* – tzw. „handling time”, którym określamy, jak szybko jesteśmy w stanie wysłać przedmiot oferty do kupującego. Im niższa wartość, tym lepiej. Przy wartości „0” powinniśmy towar wysyłać tego samego dnia, zgodnie z godziną graniczną.
    8. Liczba dni potrzebnych na uzupełnienie stanu magazynowego* – ilość dni, jaką potrzebujemy, aby uzupełnić stan magazynowy danego produktu
    9. EAN European Article Number – unikalny kod służący do jednoznacznej identyfikacji produktów w obrocie handlowym.
    10. Manufacturer contact details – dane kontaktowe do producenta, związane z europejskim wymogiem GPSR. Do uzupełnienia – nazwa producenta, adres, e-⁠mail.
    11. EU representatives contact details – dane kontaktowe do osoby reprezentującej w Unii Europejskiej, związane z wymogiem GPSR. Do uzupełnienia – nazwa, adres, e-⁠mail.
    12. Gwarancja* – podawana w miesiącach – okres, w jakim udzielamy gwarancję na przedmiot oferty
    13. Eko-podatek* – zawiera podatek VAT. Kwota dodatkowego podatku ekologicznego, jaką możemy zadeklarować na poziomie oferty – kwota ta będzie wyświetlana na stronie oferty.
    14. Wymiary i masa produktu* – tzw. wolumetria, wyrażana w długości, szerokośći, wysokości [milimetry] i wadze [gramy] – na jej podstawie określana jest możliwość wysyłki danej oferty do automatu paczkowego i możliwość jego uczestnictwa w programie Genius.

Aby mieć możliwość edycji atrybutów oznaczonych gwiazdką, w edycji oferty zaznacz „Widok zaawansowany

2. Ręczna zmiana ceny i atrybutów oferty na eMAG

1. Aby zmienić atrybuty oferty na eMAG, zaloguj się do panelu administracyjnego, a następnie przejdź do zakładki Moje oferty -> Ogólne.

Moje Oferty w eMAG - poradnik do edycji ofert z harta.agency

2. Następnie wchodzimy w edycję oferty, używając przycisku małego pisaka.

edycja oferty w eMAG - poradnik harta

3. Wybieramy widok zaawansowany.
Pojawią się dodatkowe pola ( oznaczone gwiazdką na liście )

widok zaawansowany oferty w eMAG - poradnik agencji marketplace

4. Nanosimy zmiany w wybranych przez nas polach. 5. Zapisujemy zmiany. Gotowe.

zapis zmiany w ofercie w eMAG - poradnik harta

Dzięki tej metodzie, możesz szybko wprowadzić zmiany w pojedynczych ofertach.

Zanim zejdziesz z ceną, sprawdź, co z niej zostaje po prowizji, VAT i kosztach wysyłki – kalkulator rentowności eMAG policzy marżę w kilkanaście sekund. Obniżka, która wygląda niewinnie na liście ofert, potrafi zjeść całą marżę na produkcie o niskiej cenie jednostkowej.

Chcesz zwiększyć swoją sprzedaż na wielu marketplace’ach?

Skorzystaj z naszego unikalnego know-how i strategii, które otworzą Twojej firmie drzwi do globalnych rynków i znacząco zwiększą Twoje zyski.

Bezpłatna konsultacja

3. Zbiorcza zmiana cen i stanów przez arkusz XLS – opcja zaawansowana

Do zbiorczej zmiany atrybutów w ofertach na eMAG, będziemy potrzebować program obsługujący arkusze kalkulacyjne XLS. Najlepiej sprawdzi się tu Microsoft Excel, który rekomendujemy, ponieważ inne programy potrafią zniekształcić arkusz i uniemożliwić poprawny import.

1. Zaczynamy od zalogowania do panelu administracyjnego eMAG, a następnie wchodzimy do zakładki Produkty -> Kategorie produktów.

generowanie pliku excel z edycja ofert - poradnik harta.agency

2. Następnie wybieramy kolumnę Stock & Price.

generowanie xls z ofertami w eMAG

3. Kolejny krok to wygenerowanie arkusza XLS z listą naszych ofert. Służy do tego przycisk Update Offer, po którego naciśnięciu, musimy poczekać na wygenerowanie pliku. W zależności od wielkości oferty, może to trwać od kilkudziesięciu sekund do kilku minut. Po wygenerowaniu, przycisk stanie się ciemnoniebieski, co oznacza, że możemy pobrać arkusz.

Plik można wygenerować dla całej oferty lub osobno dla poszczególnych kategorii.

proces generowania pliku z atrybutami oferty w eMAG Marketplace

4. Otwieramy plik i przechodzimy do arkusza Oferty.

edycja pliku excel z ofertami w eMAG Marketplace agencja harta

5. Przechodzimy do kolumn, w których chcemy nanieść zmiany – w nich edytujemy poszczególne wiersze, odpowiadające ofertom. Po naniesieniu nowych wartości, zapisujemy plik.

Nie wszystkie atrybuty, które są dostępne w edycji ręcznej, można zmienić tym plikiem. Do zmiany np. wolumetrii służy inny, generowany w eMAG plik.

zmiana atrybutu status w excel dla eMAG Marketplace poradnik Harta.agency

W kolumnie N „Status” możemy włączyć lub wyłączyć ofertę.
Oferta włączona = 1, wyłączona = 0.

6. Przechodzimy do panelu administracyjnego eMAG i wybieramy zakładkę Import z Excela.

import pliku XLS z ofertami w eMAG Marketplace gwarancja agencja harta

7. Następnie wybieramy przycisk Importuj XLS.

dodanie pliku excel z ofertami do eMAG Harta.agency

8. Dodajemy nasz plik i klikamy Dodaj.

jak dodać plik Excel do eMAG.ro

9. Czekamy na przetworzenie pliku, a następnie sprawdzamy, czy import został wykonany pomyślnie.

błąd importu, zaimportowano częściowo - poradnik edycji ofert - agencja marketplace harta

Import się nie udał lub został wykonany tylko częściowo? Napisz do nas lub zostaw komentarz. Sprawdzimy co się stało i zaproponujemy rozwiązanie.

Najczęstsze pytania o zmianę cen na eMAG

Jak szybko zmiana ceny jest widoczna na eMAG?
Przy edycji pojedynczej oferty – od razu po zapisaniu zmian. Przy imporcie arkusza XLS zmiana wchodzi po przetworzeniu pliku przez eMAG: od kilkudziesięciu sekund do kilku minut, zależnie od wielkości oferty. Dopóki plik się przetwarza, w panelu widnieje stara wartość.
Czy mogę zmienić ceny i stany zbiorczo dla wszystkich ofert naraz?
Tak. Arkusz pobierasz z zakładki Produkty -> Kategorie produktów, kolumna Stock & Price, przyciskiem Update Offer. Plik można wygenerować dla całej oferty albo osobno dla wybranych kategorii – przy dużym katalogu warto pracować kategoriami, bo mniejszy plik szybciej się generuje i łatwiej wyłapać w nim błąd.
Dlaczego oferta zniknęła ze sprzedaży zaraz po zmianie ceny?
Najczęściej przez walidację ceny. Każda oferta ma próg minimalny i maksymalny podawany w kwocie netto; jeśli nowa cena wyjdzie poza ten zakres, automat eMAG wyłącza ofertę ze sprzedaży. Popraw cenę albo zaktualizuj progi w widoku zaawansowanym oferty.
Czy arkuszem XLS zmienię wymiary i wagę produktu?
Nie. Arkusz Stock & Price nie obejmuje wszystkich atrybutów dostępnych w edycji ręcznej – wolumetria (długość, szerokość, wysokość, waga) ma osobny plik generowany przez eMAG. To istotne, bo od wolumetrii zależy możliwość wysyłki do automatu paczkowego i udział w programie Genius.
Import wykonał się tylko częściowo – co teraz?
Otwórz raport importu i sprawdź, które wiersze zostały odrzucone i z jakim komunikatem. Popraw wyłącznie te pozycje i zaimportuj plik jeszcze raz – ponowny import całego arkusza nie zaszkodzi, ale wydłuża przetwarzanie. Jeśli komunikat jest niejasny, napisz do nas: podpowiemy, co go wywołało.

Zanim zmienisz cenę – sprawdź, na jakim poziomie gra kategoria

Zmiana ceny to decyzja, nie czynność. Jeśli nie wiesz, ile ofert konkuruje w Twojej kategorii na eMAG.RO, jak rozkładają się ceny i gdzie realnie jest sufit, obniżka staje się zgadywanką. Od tego jest analiza rynku dla kategorii eMAG – dostajesz rozkład cen, liczbę sprzedawców i poziom, przy którym oferta ma szansę się obronić. Jeśli dopiero układasz sobie pracę z ofertami, zacznij od przewodnika jak zacząć sprzedaż na eMAG.

Powiązane artykuły na blogu

Zobacz, jak wygląda pełne wsparcie w sprzedaży na eMAG po naszej stronie. Zobacz też:

Kiedy oddać to komuś na stałe

Ręczna aktualizacja ma swój sufit – przy kilkuset ofertach zmiana cen i stanów przestaje być zadaniem na kwadrans. Jeśli szukasz kogoś, kto weźmie to na siebie razem z kampaniami i kondycją konta, sprawdź, jak wygląda obsługa konta eMAG przez agencję.