eMAG Marketplace

Obsługa sprzedaży na eMAG w Rumunii, Bułgarii i na Węgrzech

Pomagamy polskim markom wejść i skalować sprzedaż na eMAG w Rumunii, Bułgarii i na Węgrzech - bez błędów ekspansji. Poniżej przybliżamy specyfikę eMAG Marketplace i jego rolę na rynku rumuńskim.

Zamów audyt
Rynek

Rumunia - rynek e-⁠commerce z ogromnym potencjałem

Rumunia to kraj o spektakularnym wzroście gospodarczym, szczególnie w obszarze e-⁠commerce. Aktualnie zajmuje 3. miejsce pod względem wartości rynku e-⁠commerce w regionie CEE (Europa Środkowo-Wschodnia), po Polsce i Czechach.

W 2025 roku wartość rumuńskiego rynku e-⁠commerce B2C szacowano na około 12,8 mld EUR, co oznacza wzrost o około 10% r/r z 11,7 mld EUR w 2024 roku. Udział sektora w PKB zwiększył się z 3,4% do 3,5%, czyli o 0,1 pkt proc.

Rumunia - eMAG Marketplace i agencja harta
Platforma

Czym jest platforma eMAG Marketplace i jak działa?

eMAG.ro to największy marketplace w Rumunii i jeden z liderów e-⁠commerce w Europie Środkowo-Wschodniej. Firma rozpoczęła działalność w 2001 roku. eMAG to nazwa handlowa, a właścicielem marketplace jest spółka akcyjna Dante International z siedzibą w Bukareszcie. Platforma dostępna jest również na rynku bułgarskim i węgierskim.

Dodatkowo eMAG jest właścicielem platformy Fashion Days, która działa jako marketplace skoncentrowany na modzie i produktach lifestyle’owych.

eMAG początkowo skupiał się na sprzedaży elektroniki, lecz rozwinął się na wszystkie kategorie. W Rumunii do dziś istnieją stacjonarne salony eMAG, w których można kupić elektronikę lub odebrać zamówione produkty osobiście.

  • Fashion Days zostało przejęte przez eMAG, by rozszerzyć ofertę w segmencie mody.
  • Obie platformy współpracują - klienci eMAG mogą zamawiać produkty z Fashion Days i odwrotnie.
  • Fashion Days działa również jako marketplace - inne firmy mogą tam sprzedawać produkty związane z modą, spełniające określone standardy jakości.
Twarde dane

eMAG w liczbach

11,1 mld RON - przychód grupy eMAG (FY 2025, +8,8% r/r)
3,2 mld RON - inwestycje w infrastrukturę i technologie (2021-2024)
~64 000 aktywnych sprzedawców (RO + BG + HU)
986 mln RON - sprzedaż w Black Friday 2025 (702 tys. klientów)
Logistyka

Easybox i dostawy eMAG w Rumunii

W 2025 roku prawie dwie trzecie zamówień składanych na eMAG w Rumunii było kierowanych do automatów easybox. Oznacza to udział na poziomie około 65-66%.

SAMEDAY nadal intensywnie rozbudowuje sieć automatów. W 2025 roku firma planowała uruchomienie w Rumunii 1200 nowych easyboxów, co odpowiadało średnio około 100 automatom miesięcznie.

Ekspansja nie ogranicza się już do dużych osiedli i największych miast. SAMEDAY objął planami również małe miasta oraz gminy liczące mniej niż 2 000 mieszkańców. Automaty są lokowane przede wszystkim w łatwo dostępnych, uczęszczanych i dobrze widocznych miejscach, m.in. przy obiektach handlowych, osiedlach mieszkaniowych i nowych inwestycjach deweloperskich.

6 000+ automatów Easybox w Rumunii (kwiecień 2026)
8 000+ automatów w regionie CEE (RO + HU + BG)
FAQ

Najczęstsze pytania o sprzedaż na eMAG

Zebraliśmy pytania, które najczęściej słyszymy od marek planujących start na eMAG. Nie znalazłeś swojego? Napisz do nas.

Nie. Wystarczy firma zarejestrowana w jednym z krajów UE (np. polska JDG lub sp. z o.o.) oraz numer VAT UE. Sprzedaż prowadzisz bezpośrednio z Polski, bez zakładania działalności w Rumunii.

Możesz wysyłać bezpośrednio z Polski (wiele firm realizuje przesyłki do Rumunii w dobrych cenach) lub korzystać z eMAG Courier oraz fulfillmentu eMAG (FBE), gdzie platforma przejmuje magazynowanie i dostawę. Dużą rolę odgrywają automaty paczkowe Easybox. Obsługę zwrotów konfigurujemy zgodnie ze standardami eMAG.

Rejestracja i weryfikacja konta zajmuje zwykle kilka dni roboczych. Realny termin startu zależy głównie od przygotowania ofert i tłumaczeń - konkretny harmonogram pod Twój asortyment przedstawiamy w audycie.

Pierwszym krokiem jest rejestracja konta sprzedawcy oraz weryfikacja firmy przez eMAG. Następnie należy skonfigurować ustawienia sprzedaży, dostawy, zwrotów i płatności, a także przygotować produkty zgodnie ze strukturą kategorii oraz wymaganiami marketplace. Możemy zająć się całym wdrożeniem - od rejestracji konta, przez konfigurację, aż po publikację pierwszych ofert.

Zakres wymaganych dokumentów zależy od formy prawnej firmy, ale najczęściej potrzebne są dokumenty rejestrowe, dane osób reprezentujących firmę, numer VAT, informacje o rachunku bankowym oraz dokument potwierdzający tożsamość reprezentanta. Nieprawidłowe lub niekompletne dokumenty mogą wydłużyć proces aktywacji konta, dlatego przed rozpoczęciem rejestracji warto je odpowiednio przygotować.

Podstawowym kosztem sprzedaży jest prowizja naliczana od zrealizowanego zamówienia. Jej wysokość zależy między innymi od kategorii produktowej. Dodatkowe koszty mogą obejmować logistykę, obsługę zwrotów, reklamę na platformie, tłumaczenia ofert oraz integrację eMAG z systemem magazynowym lub sklepem internetowym. Przed rozpoczęciem sprzedaży warto przygotować kalkulację rentowności uwzględniającą wszystkie koszty.

Tak. Oferta powinna być przygotowana w języku rynku, na którym prowadzona jest sprzedaż. Dotyczy to między innymi nazw produktów, opisów, parametrów, instrukcji oraz komunikacji z klientami. Samo automatyczne tłumaczenie często nie wystarcza. Treści powinny być również dopasowane do lokalnych określeń, sposobu wyszukiwania produktów oraz struktury kategorii eMAG. Tak przygotowane oferty drastycznie zwiększają szansę na sprzedaż. Da się dodać oferty po polsku, ale jest to ścieżka, której nie rekomendujemy - jej skuteczność jest zbyt niska.

Wsparcie agencji jest szczególnie przydatne, gdy firma chce szybko rozpocząć sprzedaż, uniknąć błędów podczas konfiguracji konta lub wprowadzić większą liczbę produktów - zgodnie z wymogami i w krótkim czasie. Doświadczony partner może pomóc również w integracji systemów, optymalizacji ofert, obsłudze kampanii reklamowych oraz skalowaniu sprzedaży. Dzięki temu marka nie musi samodzielnie poznawać wszystkich procedur i wymagań platformy.

Umów się na konsultację

Porozmawiaj z nami o swoich celach e-⁠commerce. Pokażemy, jak skutecznie optymalizować oferty, zwiększyć sprzedaż i uniknąć kosztownych błędów na eMAG.

Umów się na konsultację