Global Fashion е румънска марка професионални продукти за нокти: над 1 500 продукта в каталога и над 9 000 оферти в eMAG Румъния. Продуктовите страници бяха кратък текст без графики, а почти нито един цвят гел лак или електрическа пила не беше свързан в семейство варианти. За две седмици изградихме три графични шаблона за описание по тип продукт, описахме с тях 28 продукта и свързахме 188 семейства варианти на 810 оферти. Сътрудничеството продължава: добавяме нови семейства варианти и шаблони за следващите типове продукти.
Проект за марка
Global Fashion е румънска марка професионални продукти за нокти - гел лакове, бази и топове, изграждащи гелове, електрически пили и накрайници, лампи, салонно оборудване. Над 1 500 продукта в каталога на марката и над 9 000 оферти в eMAG Румъния.
Одитът на акаунта завари продуктови страници с кратък текст без графики - описанията на сайта на марката са маркетинг, не параметри. Характеристиките бяха малко и отчасти грешни, заглавията не съдържаха фразите, по които хората търсят, а основните снимки на част от продуктите бяха заменени с генерирани от AI графики с грешни параметри.
Най-голямата празнина: почти целият каталог без семейства варианти - 59 от 6 551 оферти в семейства, тоест под 1 %; в пет анализирани категории 96-100 % от офертите извън семейства. Всеки цвят лак или пила беше отделна страница, отзивите не се сумираха, а купувачът не виждаше избор на цвят.
Лаковете, базите и геловете получиха светъл дизайн, електрическите пили, накрайниците и аксесоарите - тъмен, лампите и салонното оборудване - топла слонова кост. Шаблонът познава типа продукт: сравнението на гамата пили или на настолните лампи се показва само там, където има смисъл, а описанието расте и се свива според броя на снимките - от една до двадесет. Типографията е подбрана за четене на телефон.
Всяка страница има постоянни секции според типа продукт: сравнение на моделите на марката с откроен този, който купувачът гледа в момента („Gama de modele"), характеристики със снимки, „Cum se folosește" в четири стъпки, „Date tehnice" и завършек с препоръка на продукти от същата гама - лампа до пилата, пили до гела. Една страница показва на купувача останалата част от каталога, преди да се върне към резултатите от търсенето.
Всички снимки на продукта от галерията на марката, всяка на цялата ширина на екрана на телефона. Отсяхме снимките на други модели - една пила имаше в галерията 9 от 11 снимки на друг модел - а инфографиките на производителя с текст послужиха като източник на факти и завършек на галерията.
От подсказките на eMAG и Google Keyword Planner за Румъния: „freză unghii" - 9 900 търсения месечно, „lampă unghii" и „gel unghii" - по 6 600, „pilă electrică unghii" - 3 600. Основната фраза в началото на заглавието, всяка дума с потвърждение в източника.
68 нови стойности на характеристики - от 227 на 295 попълнени полета при 28 продукта - и премахнати грешни стойности, като размери на кашона, въведени като размери на продукта. Типът продукт е настроен така, че филтрите в листинга да работят: лампите като „Lampă UV", пилите като „Pilă electrică", базите и топовете като „Tratament unghii" вместо „Dizolvant".
Пилот на една страница и 24-часов тест дали нищо не я презаписва, после 24 страници наведнъж. Всяко изпращане влиза в дневника на актуализациите: сравняваме изпратеното с публичната страница след час и след ден, а поправката подбираме според грешката. Резултат: 26 от 28 страници с нова документация, приета от eMAG, две спрени по причини, несвързани със съдържанието.
Анализът на целия каталог - 9 085 оферти - посочи 364 серии за свързване по цвят, код на цвета или зърнистост. Пилот с накрайник в четири цвята, после две итерации: 188 семейства и 810 оферти, свързани и видими в eMAG. Още 203 серии (949 оферти) вече имат записана характеристика на варианта и чакат в графика - около 40 семейства месечно, по ред на продажбите. Сътрудничеството продължава: свързваме следващите серии по график, а за следващите типове продукти се създават нови шаблони.
По една страница за всеки шаблон: електрическа пила, лампа и изграждащ гел. Превъртете всяка така, както ще я види купувачът на телефона си.
Шест кадъра - кликнете, за да увеличите. Съдържанието е на румънски, защото така го чете купувачът в eMAG. Последните три са екранни снимки от живи страници в emag.ro: семействата варианти и описанието в секцията „Descriere".
Това е само един от примерите. Обхватът и формата на материалите зависят от категорията и пазара - подробностите обсъждаме индивидуално.
Един шаблон за категория, а не за целия акаунт. Лакът, пилата и лампата се нуждаят от различни секции и различен дизайн - шаблонът трябва да отговаря на типа продукт, а не да е един образец за всичко.
Характеристиките и типът продукт са видимост във филтрите, а не формалност. Оферта с грешно зададен тип продукт отпада от филтрите в листинга - купувачът, който стеснява резултатите до UV лампи, никога няма да я види.
Семействата варианти са най-евтиното подобрение на видимостта в каталог с много цветове. Отзивите се сумират, а купувачът избира цвета на една страница, вместо да го търси сред отделни оферти.
„Изпратено" не означава „прието". eMAG може да приеме изпращането и после тихо да отмени част от промените - без пилот и контрол след час и след ден не се знае какво всъщност вижда купувачът.
Заглавието са фразите, които хората търсят, а не описание на конструкцията. „Freză unghii" има 9 900 търсения месечно - с нея започва заглавието.
Поръчайте одит - ще получите списък с това, което може да се подобри в страниците и семействата варианти, преди да започнете да плащате за реклама.
Поръчайте одит на акаунта