Eladó a romániai eMAG Hobbi és ajándék kategóriájában: főleg „ajándéknak szánt” termékek, vagyis az eladásokat a naptár diktálja. Ez az esettanulmány azt mutatja meg, hogyan lehet teljes erővel belépni a szezonba, és veszteség nélkül kijönni belőle.
Az időszak elején a fiók havonta kb. 100 rendelést hozott a kampányokból. A termékek olcsók voltak (kb. 55 RON-os kosárérték), így magas licitekre nem volt mozgástér - a termékoldal konverziója és az időzítés számított.
A kulcstermék tipikus ajándék. A kereslet az ajándékszezon előtt a többszörösére nő, és ugyanilyen gyorsan vissza is esik. Az a kampány, amely egész évben „ugyanazzal a kerettel” fut, szezonon kívül égeti a pénzt, a csúcsot pedig nem használja ki.
Cél: a szezon maximális kihasználása, utána pedig a keret visszavétele úgy, hogy az ACOS ne emelkedjen. A mérce a csúcson elért, kampányokból származó rendelések száma és a szezon utáni ACOS volt.
| az együttműködés hónapja | rendelés a kampányokból |
|---|---|
| M1 | ~100 |
| M2 | ~750 |
| M3 | ~600 |
| M4 | ~1 000 |
| M5 | ~350 |
| M6 | ~200 |
| M7 | ~200 |
A negyedik havi csúcs az ajándékszezon. Az utána következő visszaesés tervezett - a keretet a kereslettel együtt vettük vissza, ahelyett hogy védtük volna.
A húzótermék saját kulcsszavas kampányt és külön keretet kapott - ennek a terméknek kellett a hátán vinnie a szezont. Mielőtt a keret elindult, kidolgoztuk a termékoldalát - kb. 55 RON-os kosárértéknél a termékoldal dönti el, nem a licit, hogy a kattintásból rendelés lesz-e. A katalógus többi része a termékkampányba került.
A csúcs előtt automatikus kampányok csoportját indítottuk el az ajándékválaszték többi részére. A szezon után szüneteltettük őket - a referenciahónapban már csak két kampány volt aktív.
A csúcshónapban naponta emeltük a keretet, amíg az ACOS a küszöb alatt maradt. Az eredmény: egy hónap alatt több mint 1000 rendelés a kampányokból, tízszer annyi, mint induláskor.
A csúcs után a keret havi néhány száz RON-ra csökkent. A rendelések száma kb. 200-ra esett vissza, de az ACOS ~4%-ra csökkent - a fiók pénzt termel, nem a volument védi.
A szezon után a keret néhány száz RON-ra csökkent, a hirdetés pedig az eladások kb. 4%-ába kerül. A volumen a naptár függvénye, a hatékonyság a döntéseké.
Ha ajándéktermékeket árulsz, a naptárhoz igazítsd a kampányaidat: külön keret és külön kampányok a szezonra, amelyeket rögtön utána lekapcsolsz.
A húzótermék megérdemli a saját manuális kampányát - ez hozza az eredményt, a katalógus többi része pedig a Termék- és kategóriacélzású (Product & Category Targeting) kampányban fut.
A rendelések szezon utáni visszaesése nem kudarc, ha vele együtt az ACOS is csökken. A kudarc a szezon utáni két számjegyű ACOS, mert valaki a szezonális volument védte.
Kezdd egy eMAG-fiók audittal - megmutatjuk, hol van a pénz a kampányaidban, még mielőtt elköltenéd.
Kérj fiókauditot