Esettanulmány · eMAG · Divat: lábbeli

~240 RON-os kosárérték és ~6% ACOS - lábbeli, avagy hogyan hirdess drága terméket

Lábbelit árusító eladó a romániai eMAG-on, két termékvonallal. Marketplace-en drágának számító termék, hosszú vásárlás előtti mérlegeléssel és egyértelmű szezonalitással. Ez az esettanulmány őszintén megmutatja az időszak közepén tapasztalt mélypontot is - és azt, hogy mit tettünk utána.

  • Divat: lábbeli
  • eMAG Románia
  • legfeljebb 100 Ads-rendelés havonta
  • 6 hónapnyi adat
Kiindulópont

Honnan indultunk

A fiók a kampányokból havi néhány tucat rendeléssel indult, olyan termékkel, amely többszörösébe kerül az eMAG-on jellemző kosárértéknek. Ilyen árnál a kattintás a rendeléshez képest olcsó, de minden rosszul célzott kattintás veszteség. A drága termék a termékoldaltól is többet követel - a kampányokkal párhuzamosan mindkét termékvonal tartalmán dolgoztunk, hogy a termékoldal megválaszolja azokat a kérdéseket, amelyeket a vásárló feltesz, mielőtt ~240 RON-⁠t elkölt.

Az időszak közepén a kampányokból származó eladások havi néhány rendelésre estek vissza. Az ok prózai volt: a szezon és a legkeresettebb méretek hiánya - a hirdetés nem adja el azt a terméket, amely nem kapható a vásárló által keresett méretben.

Cél a mélypont után: az eladások újraépítése teljes méretválasztékkal, egy számjegyű ACOS megtartása mellett. Lábbelinél gyakori a visszaküldés, ezért a rendelésen elért árrésnek a visszaküldés költségét is fedeznie kell.

Izometrikus illusztráció a lábbeli kategóriáról - cipősdobozok, egy csizma és egy pár sportcipő
Az eredmény számokban

Rendelések az eMAG ADS kampányokból, hónapról hónapra

Havi rendelések az eMAG ADS kampányokból (relatív időtengely: M1 = az első mért hónap)
Rendelések az eMAG ADS kampányokból, hónapról hónapraOd ~30 w miesiącu 1 do ~90 w miesiącu 6; szczyt ~90 w miesiącu 6.
A grafikon adatai (táblázat)
Rendelések az eMAG ADS kampányokból, hónapról hónapra
az együttműködés hónapjarendelés a kampányokból
M1~30
M2~70
M311
M48
M5~50
M6~90

A harmadik és negyedik havi mélypont a szezon és a mérethiány következménye - a kampányokat ekkor szándékosan visszafogtuk. A visszatérés a készlet feltöltésével együtt kezdődött.

Referenciahónap

Az eredmények röviden

  • ~6 %ACOS (kampányköltség / rendelések értéke)
  • ~17xROAS (rendelések értéke / kampányköltség)
  • ~21 ezer RONaz Ads kampányokból származó rendelések értéke
  • ~240 RONátlagos rendelési érték
  • ~43-71 ezer RONa teljes fiók becsült forgalma
Mit csináltunk

Lépésről lépésre

01

Kategóriakampányok, nem termékkampányok

Mindkét termékvonal külön automatikus kampányt kapott kategóriaszinten. Sok modell és méret esetén ezt egyszerűbb karbantartani, mint az egyes termékekre épülő kampányokat.

02

Szünet ráfizetés helyett

Amikor a legjobb modellekből kifogytak a méretek, visszafogtuk a kampányokat. A méretválaszték nélküli ajánlatokra költött keret emeli az ACOS-⁠t, és rontja az ajánlat értékelését.

03

Visszatérés teljes méretválasztékkal

A készlet feltöltése után a kampányok magasabb kerettel tértek vissza azon a termékvonalon, amely az érték nagy részét adja. A kampányokból származó eladások a referenciahónapban kb. 90 rendelésre álltak vissza.

04

Visszaküldésekkel számolt licit

A maximális ACOS-⁠t úgy határoztuk meg, hogy az árrésből előbb levontuk a visszaküldések költségét. Ezért a cél ~6% ACOS, nem 15% - és a fiók tartja is.

Második nézőpont

Ugyanaz a történet más szemszögből

A mélypont utáni visszatérés és a költség-érték arány: kb. 1,5 ezer RON kampányköltségből kb. 21 ezer RON értékű rendelés lesz, vagyis a hirdetés az eladások kb. 6%-ába kerül.

1. hónap vs. legjobb hónap (M6)
Kampányköltség és a kampányokból származó rendelések értéke (referenciahónap)
Mit tanulhatsz ebből

Következtetések, amelyeket a saját fiókodban is alkalmazhatsz

A drága termék elbírja a magasabb kattintásonkénti licitet, de a rosszul célzott kattintásokat nem bocsátja meg - a kizárásokkal futó kategóriakampányok itt biztonságosabbak, mint egy széles automatikus kampány.

A készlethiányt a hirdetés nem javítja meg. Amikor a méretválaszték szétesik, jobb visszafogni a kampányokat, mint emelni az ACOS-⁠t és rontani az ajánlat értékelését.

Lábbelinél a visszaküldéseket bele kell számolni az ACOS-küszöbbe. Az egy számjegyű ACOS ~240 RON-os kosárérték mellett reális cél, nem álom.

Hasonló számokat szeretnél a saját fiókodban?

Kezdd egy eMAG-fiók audittal - megmutatjuk, hol van a pénz a kampányaidban, még mielőtt elköltenéd.

Kérj fiókauditot