Studiu de caz · eMAG · Copii

De la zero la aprox. 140 de comenzi din campanii - lansarea unui cont cu articole pentru copii

Cont nou pe eMAG România din categoria Copii: câteva linii de echipamente și accesorii. O categorie în care părinții citesc descrierile până la capăt și compară - iar un coș de ~140 RON iartă o licitație mai mare doar dacă fișa de produs convertește.

  • Copii
  • eMAG România
  • 100-500 de comenzi din Ads pe lună
  • 5 luni de date
Punctul de plecare

De unde am pornit

În prima lună, contul a avut trei comenzi din campanii. Oferte noi, zero recenzii, fără istoric de vânzări - algoritmul eMAG nu avea din ce să învețe, iar clienții nu aveau motive de încredere.

Produsele erau bune și bine evaluate ca preț, dar fișele cereau muncă: fotografii cu dimensiuni, tabele de compatibilitate, descrieri care răspund la întrebările părinților. Fără asta, reclama ar fi cumpărat clicuri fără comenzi. De aceea am tratat catalogul și campaniile ca o singură lucrare - rezultatul din grafic este efectul ambelor.

Obiectiv: construirea vânzărilor din campanii de la zero, într-un ritm care să permită strângerea primelor recenzii și a istoricului, fără a arde buget pe produse care încă nu sunt gata.

Ilustrație izometrică a categoriei copii - cărucior, piramidă de inele, ursuleț și cuburi
Efectul în cifre

Comenzi din campaniile eMAG ADS, lună de lună

Comenzi lunare din campaniile eMAG ADS (axă de timp relativă: M1 = prima lună de măsurare)
Comenzi din campaniile eMAG ADS, lună de lunăOd 3 w miesiącu 1 do ~140 w miesiącu 5; szczyt ~140 w miesiącu 5.
Datele graficului (tabel)
Comenzi din campaniile eMAG ADS, lună de lună
luna colaborăriicomenzi din campanii
M13
M2~30
M3~40
M4~60
M5~140
Luna de referință

Rezultatele pe scurt

  • ~8 %ACOS (costul campaniilor / valoarea comenzilor)
  • ~13xROAS (valoarea comenzilor / costul campaniilor)
  • ~19 mii RONvaloarea comenzilor din campaniile Ads
  • ~140 RONvaloarea medie a comenzii
  • ~38-63 mii RONcifra de afaceri estimată a întregului cont
Ce am făcut

Pas cu pas

01

Întâi fișele, apoi reclama

Primele săptămâni s-⁠au dus pe fișele de produs: fotografii cu dimensiuni, tabele de compatibilitate, descrieri pentru întrebările părinților. Campaniile au pornit doar pe fișe finalizate.

02

Campanii manuale pentru două linii

Cele două linii cu cea mai mare marjă și cea mai clară cerere au primit campanii separate cu cuvinte-cheie - restul catalogului a intrat în campania Product & Category Targeting.

03

Licitațiile au crescut odată cu recenziile

Cât timp produsul nu avea recenzii, licitația a fost prudentă. După primele evaluări conversia a crescut și abia atunci am mărit bugetul - de aici creșterea lină timp de patru luni și saltul din a cincea.

04

Oprirea a ceea ce nu vinde

Campaniile de test și cele automate pe produsele mai slabe au fost puse pe pauză. În luna de referință erau active trei campanii, care făceau tot rezultatul la un ACOS de ~8 %.

A doua perspectivă

Aceeași poveste, privită altfel

Două linii de produse cu campanii manuale fac cea mai mare parte din valoarea comenzilor - ele au meritat buget separat.

Valoarea comenzilor din campanii per linie de produse (luna de referință)
Ce învățăm de aici

Concluzii pe care le poți aplica în contul tău

Un cont nou se scalează în ritmul strângerii recenziilor. Reclama accelerează procesul, dar nu înlocuiește primele evaluări - mărește bugetul atunci când conversia o confirmă.

În categoriile „cu comparare", fișa de produs decide rezultatul campaniei mai mult decât licitația. Întâi fișa, apoi reclama.

Trei campanii bune înseamnă mai mult decât zece mediocre - bugetul concentrat pe două linii a dat un ACOS de ~8 % încă din luna a cincea.

Vrei cifre similare în contul tău?

Începe cu un audit al contului eMAG - îți arătăm unde sunt banii în campaniile tale, înainte să îi cheltuiești.

Comandă auditul contului