Case study · eMAG · Dziecko

Od zera do ok. 140 zamówień z kampanii - start konta z artykułami dla dzieci

Nowe konto na eMAG Rumunia z kategorii Dziecko: kilka linii wyposażenia i akcesoriów. Kategoria, w której rodzice czytają opisy do końca i porównują - a koszyk ~140 RON wybacza wyższą stawkę tylko wtedy, gdy karta produktu konwertuje.

  • Dziecko
  • eMAG Rumunia
  • 100-500 zamówień z Ads miesięcznie
  • 5 miesięcy danych
Punkt startu

Skąd startowaliśmy

W pierwszym miesiącu konto miało trzy zamówienia z kampanii. Nowe oferty, zero opinii, brak historii sprzedaży - algorytm eMAG nie miał na czym się uczyć, a klienci nie mieli powodu zaufać.

Produkty były dobre i dobrze wycenione, ale karty wymagały pracy: zdjęcia z wymiarami, tabele zgodności, opisy odpowiadające na pytania rodziców. Reklama bez tego kupowałaby kliknięcia bez zamówień. Dlatego katalog i kampanie prowadziliśmy jako jedną robotę - wynik na wykresie to efekt obu.

Cel: zbudować sprzedaż z kampanii od zera w tempie, które pozwoli zebrać pierwsze opinie i historię, bez przepalania budżetu na produktach, które jeszcze nie są gotowe.

Izometryczna ilustracja kategorii dziecięcej - wózek, piramidka, miś i klocki
Efekt w liczbach

Zamówienia z kampanii eMAG ADS, miesiąc po miesiącu

Zamówienia z kampanii eMAG ADS miesięcznie (oś czasu względna: M1 = pierwszy miesiąc pomiaru)
Zamówienia z kampanii eMAG ADS, miesiąc po miesiącuOd 3 w miesiącu 1 do ~140 w miesiącu 5; szczyt ~140 w miesiącu 5.
Dane wykresu (tabela)
Zamówienia z kampanii eMAG ADS, miesiąc po miesiącu
miesiąc współpracyzamówienia z kampanii
M13
M2~30
M3~40
M4~60
M5~140
Miesiąc referencyjny

Skrót wyników

  • ~8 %ACOS (koszt kampanii / wartość zamówień)
  • ~13xROAS (wartość zamówień / koszt kampanii)
  • ~19 tys. RONwartość zamówień z kampanii Ads
  • ~140 RONśrednia wartość zamówienia
  • ~38-63 tys. RONszacowany obrót całego konta
Co zrobiliśmy

Krok po kroku

01

Najpierw karty, potem reklama

Pierwsze tygodnie poszły na karty produktów: zdjęcia z wymiarami, tabele zgodności, opisy pod pytania rodziców. Kampanie startowały dopiero na gotowych kartach.

02

Kampanie manualne na dwie linie

Dwie linie z największą marżą i najwyraźniejszym popytem dostały osobne kampanie ze słowami kluczowymi - reszta katalogu poszła do kampanii Product & Category Targeting.

03

Stawki rosły razem z opiniami

Dopóki produkt nie miał opinii, stawka była ostrożna. Po pierwszych ocenach konwersja rosła i dopiero wtedy podnosiliśmy budżet - stąd łagodny wzrost przez cztery miesiące i skok w piątym.

04

Wyłączanie tego, co nie sprzedaje

Kampanie testowe i automatyczne na słabsze produkty zostały wstrzymane. W miesiącu referencyjnym aktywne były trzy kampanie, które robiły cały wynik przy ACOS ~8 %.

Drugie spojrzenie

Ta sama historia z innej strony

Dwie linie produktowe z kampaniami manualnymi robią większość wartości zamówień - to one zasłużyły na osobny budżet.

Wartość zamówień z kampanii per linia produktowa (miesiąc referencyjny)
Czego to uczy

Wnioski, które przenosisz na swoje konto

Nowe konto skaluje się w tempie zbierania opinii. Reklama przyspiesza ten proces, ale nie zastąpi pierwszych ocen - budżet podnoś, gdy konwersja to potwierdza.

W kategoriach „z porównywaniem" karta produktu decyduje o wyniku kampanii bardziej niż stawka. Najpierw karta, potem reklama.

Trzy dobre kampanie to więcej niż dziesięć średnich - budżet skupiony na dwóch liniach dał ACOS ~8 % już w piątym miesiącu.

Chcesz podobnych liczb na swoim koncie?

Zacznij od audytu konta eMAG - pokażemy, gdzie w Twoich kampaniach leżą pieniądze, zanim zaczniesz je wydawać.

Zamów audyt konta