Dwie kampanie zamiast wielu
Jedna kampania manualna na słowa kluczowe na cały katalog i jedna Product & Category Targeting na bestsellery. Bez rozdrabniania budżetu na testy, które przy założonych celach utrudniałyby ich osiągnięcie.
Konto z kategorii Zoologia na eMAG Rumunia: wyposażenie dla zwierząt domowych z wyraźną sezonowością popytu, w której łatwo dopłacać do sprzedaży, kiedy sezon mija. Pokazujemy, jak utrzymać koszt reklamy na poziomie kilku procent sprzedaży przez siedem miesięcy.
Sprzedawca wchodził na eMAG z niewielkim katalogiem i prostym celem: sprzedawać z zyskiem, nie „za wszelką cenę". Budżet reklamowy był ograniczony, więc każdy lej musiał pracować. Mały katalog ma jedną zaletę: każdą kartę produktu mogliśmy dopracować, zanim ruszył budżet - i to była część tej samej pracy, nie osobny projekt.
To kategoria o wyraźnej sezonowości: w chłodnych miesiącach popyt rośnie, w ciepłych spada. Widać to na wykresie - ponad 300 zamówień z kampanii miesięcznie na początku serii i ok. 130 na jej końcu. To nie awaria konta, tylko rynek.
Miarą sukcesu nie była więc liczba zamówień, ale utrzymanie ACOS na poziomie kilku procent w całym okresie - także wtedy, gdy popyt siada.

| miesiąc współpracy | zamówienia z kampanii |
|---|---|
| M1 | ~300 |
| M2 | ~300 |
| M3 | ~350 |
| M4 | ~250 |
| M5 | ~160 |
| M6 | ~140 |
| M7 | ~130 |
Spadek w drugiej połowie serii to sezonowość kategorii, nie efekt kampanii - w tym czasie ACOS pozostał na poziomie ok. 6 %.
Jedna kampania manualna na słowa kluczowe na cały katalog i jedna Product & Category Targeting na bestsellery. Bez rozdrabniania budżetu na testy, które przy założonych celach utrudniałyby ich osiągnięcie.
Maksymalną stawkę za kliknięcie policzyliśmy z marży i konwersji, nie z podpowiedzi panelu. Konwersja z kliknięcia na poziomie ok. 12 % pozwoliła utrzymać niski koszt sprzedaży.
Kiedy sezon zaczął mijać, nie dopalaliśmy budżetem. Kampanie dostały niższe limity, a ACOS został poniżej 6 % - zamiast rosnąć, jak zwykle dzieje się po sezonie.
Dwie aktywne kampanie z jasno podzielonymi rolami: manualna prowadzi cały katalog, Product & Category Targeting dopala bestsellery. Taka struktura pozwala codziennie pracować nad tym, co realnie sprzedaje - stawkami, frazami, wykluczeniami i kartami produktów - zamiast rozpraszać uwagę na wiele kampanii.
Za każdy lej wydany na kampanie konto dostaje blisko 18 lei w zamówieniach, czyli reklama kosztuje ok. 6 % sprzedaży. Przy małym budżecie liczy się właśnie ten stosunek.
Małe konto nie potrzebuje wielu kampanii. Potrzebuje dobrze policzonej stawki i dwóch kampanii, które dostają całą uwagę.
Sezonowość trzeba przyjąć do wiadomości, nie „nadrabiać budżetem" - próba utrzymania wolumenu po sezonie kończy się zwykle ACOS dwa razy wyższym.
Wysoka konwersja z kliknięcia (tu ok. 12 %) to najczęściej zasługa karty produktu i ceny, nie reklamy - dlatego nad kartami pracowaliśmy równolegle z kampaniami. Reklama tylko doprowadza ruch tam, gdzie karta już sprzedaje.
Zacznij od audytu konta eMAG - pokażemy, gdzie w Twoich kampaniach leżą pieniądze, zanim zaczniesz je wydawać.
Zamów audyt konta